[icno]

Je n'ai plus de connexion internet,le téléphone et la TV fonctionnent normalement mais pas moyen d'importer mes messages. Je me suis connecté avec le cable en ethernet.Ma freebox indique l'heure,je l'ai redémérré à plusieurs reprises.Mais rien n'y fait.
Je me suis connecté sans problème chez d'autres abonnés à Free.
J'ai envoyé un courriel le 8 septembre 2011 il m'a été répondu qu'on me tiendrai au courant mais toujours rien;

[friands2000]

je vous écris pour lancer un véritable coup de gueule !!

free est une véritable arnaque et j'en suis dégouté, moi fidèle client depuis la première heure !!

1 - j'ai donc reçu ma freebox révolution apres 6 mois
2 - les free plugs ne marche pas
3 - gros probleme de debit
4 - coupure toute les 10mn
5 - télécommande complétement nul et coupante
6 - impossible donc de regarder la tc et de jouere a la console
7 - facturation supplémentaire
8 - facturation d'une option multi tv alors que je n'en ai qu'un
9 - depuis 2 semaine impossible d'avoir le service client.

tout ca pour plus de 40 euros par mois !!!!!

alors moi je dit MERDE, alors je fait comme vous !!!! je ne suis plus joignable et j'ai j'ai donc décide de bloquer les prélèvement, et en guise de compensation je me garde ma freebox.