Bonjour à tous,
Je me permets de poster ici pour essayer d’obtenir de l’aide de votre part, car je commence à ne plus savoir quoi faire pour que mon ADSL fonctionne bien chez moi.
En fait je viens de récemment emménager dans un nouvel appart à Paris (j’ai alors pris la v6 sur n° inactif sachant que je suis proche du central – donc bonne connexion normalement) et j’ai soucis de très fréquentes désynchronisations, ce qui est assez pénible (pour surfer, regarder la tv ou enregistrer, etc.).
Je suis obligé de raccorder avec une rallonge téléphonique (car pas de prise électrique à côté), mais cela ne semble avoir aucune influence, car le débit est très bon avec ou sans, et surtout j’ai fait des tests sans, avec 1, 2 ou 3, sur plusieurs prises téléphoniques, et le résultat/le problème persiste.
Je vais donc essayer de vous décrire mon problème. Par moment (tous les 2 ou 3 jours) ma connexion devient complètement « folle », elle n’est alors plus du tout stable. Pendant 24 à 48h, elle se synchronise puis se désynchronise toutes les 5 à 10 minutes. Par exemple ce week-end ça a bien dû le faire 50 à 80 fois : je vous laisse donc imaginer que tout devient complètement inutilisable.
Ce que je ne comprends pas, c’est qu’ensuite pendant 2, 3 jours (voire 5 dans le meilleur des cas), tout va fonctionner parfaitement sans aucune coupure.
Alors comment expliquer qu’il y ait des sautes d’humeur comme ça, et des moments totalement stables ?
D’après vous qu’est-ce que je peux faire ?
Comment régler ce problème ?
Merci d’avance de votre aide.
Bonne journée
Olivier
NB 1 : J’ai bien essayé de voir avec l’assistance, mais ils ne comprennent pas que la journée je dois aller travailler… et que je ne peux donc pas recevoir un technicien, ce qui complique la chose, et renforce mon besoin de votre aide.
NB 2 : ci-dessous la liste de toutes les synchronisations/désynchronisations rien que dans la nuit de vendredi à samedi (vous constaterez au passage que le débit est parfois très faible par rapport à la normale quand elle se resynchronise : que puis-je également faire pour éviter cela ?):
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 22:32:10
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 22:32:34 355 kbit/s 3686kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 22:33:41
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 22:34:05 479 kbit/s 3969kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 22:54:57
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 22:55:21 463 kbit/s 3837kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:04:49
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:05:37 709 kbit/s 12010kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:05:49
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:06:37 793 kbit/s 20778kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:06:58
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:07:47 781 kbit/s 19909kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:08:35
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:09:23 519 kbit/s 4998kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:27:41
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:28:05 281 kbit/s 5398kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:30:21
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:31:18 1022 kbit/s 19475kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:40:32
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:41:21 1022 kbit/s 21232kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:41:48
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:42:36 1022 kbit/s 20603kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:44:05
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:44:52 1022 kbit/s 19076kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:48:07
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:49:20 367 kbit/s 18374kbit/s
Désynchronisé Vendredi 2 septembre à 23:49:46
Synchronisé Vendredi 2 septembre à 23:50:43 511 kbit/s 4536kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 00:13:32
Synchronisé Samedi 3 septembre à 00:14:20 1022 kbit/s 21289kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 00:15:07
Synchronisé Samedi 3 septembre à 00:15:31 677 kbit/s 12251kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 03:04:44
Synchronisé Samedi 3 septembre à 03:05:08 536 kbit/s 7216kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 03:11:16
Synchronisé Samedi 3 septembre à 03:12:04 765 kbit/s 10069kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 05:19:27
Synchronisé Samedi 3 septembre à 05:20:15 1022 kbit/s 21935kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 05:21:40
Synchronisé Samedi 3 septembre à 05:22:04 951 kbit/s 14289kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 05:27:15
Synchronisé Samedi 3 septembre à 05:27:39 333 kbit/s 7240kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 06:31:05
Synchronisé Samedi 3 septembre à 06:31:39 635 kbit/s 11141kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 06:35:03
Synchronisé Samedi 3 septembre à 06:35:52 386 kbit/s 6329kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:23:45
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:24:34 899 kbit/s 13716kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:24:54
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:25:18 1022 kbit/s 11330kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:25:54
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:26:42 1022 kbit/s 22034kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:27:17
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:27:41 643 kbit/s 10086kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:28:15
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:28:50 718 kbit/s 7714kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:29:31
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:30:19 1022 kbit/s 20104kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:31:00
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:32:12 430 kbit/s 7224kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:36:11
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:36:58 545 kbit/s 11876kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:40:32
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:40:56 635 kbit/s 1799kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:41:16
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:42:00 378 kbit/s 6329kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 07:57:53
Synchronisé Samedi 3 septembre à 07:58:41 1022 kbit/s 21650kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 08:06:40
Synchronisé Samedi 3 septembre à 08:07:28 1022 kbit/s 21914kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 08:12:32
Synchronisé Samedi 3 septembre à 08:13:20 1022 kbit/s 21771kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 08:15:05
Synchronisé Samedi 3 septembre à 08:15:29 620 kbit/s 8842kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 08:16:30
Synchronisé Samedi 3 septembre à 08:16:54 429 kbit/s 5485kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 09:05:49
Synchronisé Samedi 3 septembre à 09:06:13 355 kbit/s 6048kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 10:15:07
Synchronisé Samedi 3 septembre à 10:15:55 1005 kbit/s 10270kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 10:16:15
Synchronisé Samedi 3 septembre à 10:17:03 575 kbit/s 15959kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 10:18:06
Synchronisé Samedi 3 septembre à 10:18:31 463 kbit/s 5686kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 10:28:50
Synchronisé Samedi 3 septembre à 10:29:45 1022 kbit/s 22057kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 10:48:34
Synchronisé Samedi 3 septembre à 10:49:22 1022 kbit/s 22034kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 11:10:13
Synchronisé Samedi 3 septembre à 11:11:00 1022 kbit/s 21750kbit/s
Désynchronisé Samedi 3 septembre à 11:33:27
Synchronisé Samedi 3 septembre à 11:33:51 737 kbit/s 11573kbit/s