[Marielle1975]

Je suis malentendante. Je n'avais aucun problème pour les sous-titrages des programmes. Mais depuis quelques jours, impossible d'avoir les sous-titres pour france 2, france 3 notamment. Alors que j'ai les sous titres pour les autres chaines. Après des courriers envoyés aux chaines, celles-ci m'ont répondue de contacter Free. Mon mari a téléphoné plusieurs fois et il semble que cela soit un mystère... il faut rebooter tous les jours la freebox jusqu'à ce que la mise à jour soit effective. Ce que nous faisons... sans aucun changement. Je précise que nous avons la Freebox V6, et que nous habitons Paris. D'autre part, je peux regarder questions pour un champion via France 3 Bretagne...
Alors si quelqu'un a une idée afin de m'aider je serai reconnaissante. Vais-je devoir résilier mon abonnement chez Free à cause de ce désagrément ?
Merci de vos réponses.

[vounet13]

Je suis malentendante. Je n'avais aucun problème pour les sous-titrages des programmes. Mais depuis quelques jours, impossible d'avoir les sous-titres pour france 2, france 3 notamment. Alors que j'ai les sous titres pour les autres chaines. Après des courriers envoyés aux chaines, celles-ci m'ont répondue de contacter Free. Mon mari a téléphoné plusieurs fois et il semble que cela soit un mystère... il faut rebooter tous les jours la freebox jusqu'à ce que la mise à jour soit effective. Ce que nous faisons... sans aucun changement. Je précise que nous avons la Freebox V6, et que nous habitons Paris. D'autre part, je peux regarder questions pour un champion via France 3 Bretagne...
Alors si quelqu'un a une idée afin de m'aider je serai reconnaissante. Vais-je devoir résilier mon abonnement chez Free à cause de ce désagrément ?
Merci de vos réponses.

j'ai ce problème sur la v5 avec nrj12 je ne suis pas malentendant mais j'aime bien les sous-titres et je n'en ai plus sur nrj12 mais toi au moins fr2 et3 t'ont répondu moi silence radio d'nrj12 surtout qu'en plus il y avait un décalage entre les lèvres et les sons mais ça au moins ç'est arrangé

[Xazz]

Bonjour,

Je déplace dans la catégorie "Télévision : boîtier HD, disque dur, TV et services associés".

A+

Xavier

[gaston le rouquin]

salut,

tu regardes tes chaines en HD?
si oui,
essayes de voir si en normal tu as les sous-titres,
pasque je sais que sur certaine chaine en HD je n'ai pas de sous-titre, alors qu'ils y sont en normal...
certes, c'est pas une vraie solution, mais ça peut faire patienter...

[Marielle1975]

Merci Gaston le rouquin, ça marche !!!! Je vais enfin pouvoir regarder certaines émissions que j'aime.

Quant à Xazz, si vous me lisez, désolée d'avoir posté sur plusieurs forums mais au moins j'ai été "entendue".

Amicalement.