Bonjour,
Je vie sur fréjus vers la tour de mare raccorder sur le NRA Caïs 83, j'avais 3méga à l'ouverture de ma ligne, sachant qu'a l'inscription on m'en proposer 3.5méga mais bon c'est pas le problème.
Aujourd'hui je me retrouve avec un débit de 1.7méga et donc impossibilité de regarder la télé (débit insufisant).
Après appel chez free (hotline déporté), hard réboot, démarrage de la freebox en mode usine mais toujours rien.
J'appel ce jour (hotline en france), on m'annonce que vue ma ligne c'est le débit maxi que je peut avoir et je n'aurai rien d'autre que je suis en READSL2, ils ne savent pas expliquer le fait que j'ai eu au début du 3méga.
Je vous posterai les caractéristiques de ma ligne dans la soirée, je ne peut pas y accéder la.
Que dois-je faire? résilier? prendre un abonnement adsl simple? est-ce que se problème est déjà arriver?
Merci d'avance