Bonjour,
Depuis une semaine j'ai de très nombreux problèmes de connexion.
Jusqu’à présent ma ligne fonctionnait presque correctement (Ping 66 ms / Down 11236 Kbps / Up 850 Kbps) même si je devais interrompre mes communications téléphoniques au bout de 10 mn car la communication se dégradait rendant la conversation incompréhensible.
Depuis une semaine, j'ai une coupure de ligne (chenillard sur la box) toutes les 10 mn environ.
Ma ligne téléphonique est donc inexploitable (désolé mais j'en ai besoin).
Pouvez vous faire le nécessaire très rapidement car j'ai absolument besoin de ma ligne.
Dans le cas contraire je n’hésiterai pas a changer de fournisseur d’accès (de plus certains sont en dégroupage total pour mon secteur...)
J'attends vos solutions.
Cordialement.