geldouch

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« le: 26 July 2011 17:11:37 »
Bonjour,
Voila donc ligne faite le 27 mai physiquement par FT (car construction neuve) , ensuite degroupage soit disant effectif le 9 juin par Free et apres le passage d'un technicien Free le 6 juillet qui ma dit que FT ne m'avais pas raccorder au central pour l'adsl bah j'attend.
Donc quand je branche un telephone direct sur la prise ca sonne occuper donc ligne ok mais pas ok en degroupage total ya pas de tonalité, donc ticket gamot lancé le 22 juillet.
Donc aujourd'hui le resultat "aucune anomalie detecté" de france télécom donc avant de resilié et de repasser chez orange je tente chez vous si quelqu'un peut aider.

un simple freenaute

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« Réponse #1 le: 26 July 2011 19:56:26 »
Bonjour,

Un premier GAMOT "STT" n'est pas anormal, les vérifications ne sont pas forcément les mêmes.
Normalement il y aura une expertise, ou alors GAMOT puis expertise avec Free et FT jusqu'à éradication du souci.

geldouch

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« Réponse #2 le: 27 July 2011 15:50:57 »
ca me rassure mais ca fait plus d'un mois et ca avance pas..

geldouch

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« Réponse #3 le: 29 July 2011 16:54:55 »
et deux gamot revenu STT c'est normal aussi !!!


sebastopaul

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« Réponse #4 le: 29 July 2011 21:10:18 »
Si tu as une tonalité occupée, c'est que tu es encore raccordé chez France Télécom. Il se peut que ta ligne soit inversée avec une autre dans un sous répartiteur et lors des GAMOT, les contrôles sont fait au niveau du NRA mais pas forcément dans un sous répartiteur qui se trouve des fois à 1 km.

Après deux GAMOT c'est l'expertise conjointe Free/FT.

Le fait de changer de fournisseur ne résoudra pas ton problème.

un simple freenaute

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« Réponse #5 le: 29 July 2011 21:32:22 »
Pas dit, mais si ça ne résout pas le souci il faudra relancer la procédure depuis le début...

sebastopaul

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« Réponse #6 le: 29 July 2011 21:46:43 »
Pour mon compte, je pense à une inversion de ligne dans un sous répartiteur. Je ne pense pas que France Télécom renvoie un STT sans contrôler.


geldouch

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« Réponse #7 le: 01 August 2011 10:08:12 »
bah la je suis en expertise de ligne depuis samedi on verra sinon je suis a 1053 metre du nra pour info et tous mes voisins passe chez free et moi j'ai rien arf.....

sebastopaul

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« Réponse #8 le: 01 August 2011 11:11:11 »
A 1053m, ton débit sera excellent, normalement pas loin de 20 méga.

geldouch

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« Réponse #9 le: 17 August 2011 10:22:57 »
Voila ca marche mauvais branchement au central presque 2 mois d'attente pour 1 h de dépannage le temps de trouver la bonne ligne voili voilou