Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion entre le Server et le Player de ma Freebox Revolution.
Lors du démarrage du boitier Player (que ce soit en restant appuyé sur le bouton reset ou non), j'arrive sur l'écran d'association avec le boitier Server.
Sur l'affichage, les seules infos dont je dispose sont la version du firmware (1.6) et le message d'erreur avec le code 12-B4, disant que l'association avec le Server ne peut pas se faire.
J'ai essayé :
- en passant par les freeplug --> KO
- en connexion câblée directe --> KO
- en restaurant la config usine du boitier Server --> KO
- avec boitier server et player seuls connectés --> KO
- avec boitier server, player et ancienne box HD connectés --> KO sauf ancienne box HD OK
L'ancienne box HD fonctionne sans problèmes. Par contre, pas moyen de faire démarrer mon player ...
L'assistance par chat est inaccessible et, aux vues des remarques d'autres personnes, avant de me lancer dans une conversation téléphonique d'1H avec le SAV, je viens demander de l'aide sur le forum.
Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème (même code erreur) ou aurait une idée lumineuse, je suis preneur de toute solution ou conseil...
Merci !