Bonjour, il y a quelque semaine j'ai souscrit a free suite a un déménagement.
Le soucis s'est qu'il y a eu un problème d'alignement et donc om ma résiler ma ligne pour en faire une nouvelle et ont aussi fait venir un technicien Ft qui est passé se matin.
Ducoup il m'a dit que je devrais avoir la synchro, ce que j'ai remarqué vu que l'étape 2 est passé mais bloque maintenant a l'etape 6 avec une erreur 80 ( fausse id mac si je comprend bien).
Le problème s'est que free ma redonné aucun papier pour ma nouvel ligne, ni reçut de mail donc je ne peut contacter la hotline et connait pas mes identifiants. Que dois-je faire s'il vous plait?