Bonjour.
Lors de la résiliation d'une ligne Freebox (qui se passe pas tres bien au passage) je remarque sur ma facture que l'option freebox TV de 1,99 euros mes facturé alors que je n'est pas brancher ma Freebox HD v5 depuis plus d'un an à ma télé ni au réseau d'ailleur.
Donc cela veut il dire que Free a imposer cette option lors du changement de tarif ? Un service compris dans un prix et qui devient une option par la suite ne peut être imposer ?
Du coup j'ai regarder sur la ligne de ma grand mère qui a CanalSat depuis le début de l'année et ne regarde la télé que par ce mode. Et BAM Free facture les 1,99 euros de l'option.
Donc pouvez vous m'éclairez un peu sur ce sujet ?
Cordialement.