gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #50 le: 04 March 2011 14:55:36 »
ce qui est important, c'est que tu as reçu le mail...
donc à partir de maintenant, tu payes 38€, peu importe que tu ais la box ou pas :lol:

impossible de se connecter sur le tchat wilf34, y'a trop de monde...

Tampon

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #51 le: 04 March 2011 17:20:55 »
important que j'ai le mail bof bof...
je trouve aberrant que sur Tchat Free ils disent que ma Freebox est dans le dépot Free n'est toujours pas partie depuis 5 jours alors qu'ils ont déjà un numéro UPS, ils attendent quoi que c'est Niels qui fasse le facteur ou quoi ????

Ca fait 5 jours alors que moi en TGV je vais mettre 2 heures pour le chercher.

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #52 le: 04 March 2011 17:25:37 »
Citation de: Tampon
important que j'ai le mail bof bof...
c'était ironique...
je suis dans le même cas que toi, j'en ai rien a carrer du mail, moi je veux la box.
free t'envoie son joli mail, comme ça tu commences à payer tes 38€, mais ta box, tu peux te la carrer, free prends son temps pour te l'envoyer.

Tampon

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #53 le: 04 March 2011 17:28:08 »
m'ouais mais à force ils vont bientot le fourrer là ou je pense si il continue comme ça c'est du jamais vu un service logistique aussi déplorable.


papi2

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #54 le: 04 March 2011 17:41:41 »
Citation de: gaston le rouquin
Citation de: Tampon
important que j'ai le mail bof bof...
c'était ironique...
je suis dans le même cas que toi, j'en ai rien a carrer du mail, moi je veux la box.
free t'envoie son joli mail, comme ça tu commences à payer tes 38€, mais ta box, tu peux te la carrer, free prends son temps pour te l'envoyer.
Bien vu !
Je suis dans le même cas depuis le mail du 25 février.
Et dans mon compte/abonnement, je relève :
"Votre freebox a été expédiée"
et
"la livraison...a déjà été effectuée"
ça c'est du culot!

minadu34

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #55 le: 06 March 2011 07:53:05 »
Eh bien vous en avez de la chance, moi aucune information ... Commandée le "mer. 15/12/2010 19:22", et rien !!! Dans 9 jours, nous allons entamer notre 3 éme mois !!! C'est pas abusé ca.
Je ne suis pas la seule dans ce cas, c'est ce qui me console, mais vraiment FREE au lieu de faire de la pub "en veux tu en voila", ferait mieux d'honorer ses commandes, nous sommes tout de même des fidèles abonnés.

omnibus62

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #56 le: 06 March 2011 08:41:46 »
pareil dans la console ma box est expédiée mais toujours rien chez kiala, le chat m'a informer clairement qu'elle est en attente dans l'entrepôt et qui ne savait pas quand elle partira...


gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #57 le: 07 March 2011 14:28:13 »
Citation de: gaston le rouquin
ça y est j'ai reçu le mail...
commandé le 15/12 à 14h20 par kiala, puis changement pour UPS le 25 janvier.

bon, ça veut dire qu'à partir d'aujourd'hui je raque 38€ alors que je recevrais la box que dans 2 semaines, c'est ça? :D

"Chèr(e) Freenaute
 
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre Freebox pour
votre ligne 01******** vous sera livrée prochainement par UPS.
 
Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliquent dès
aujourd'hui. Votre nouveau forfait Freebox Révolution s'établit désormais
au tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois
.

Vous serez informé par email et SMS de la prise en charge de votre colis
dans le réseau UPS.
 
Nous vous remercions de votre confiance. Sincères salutations,
 
Les équipes Free et UPS France"
toujours pas de nouvelles de ma box soit-disant expédiée le 1er mai...

jean83270

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #58 le: 07 March 2011 14:53:56 »
Citation de: gaston le rouquin
Citation de: gaston le rouquin
ça y est j'ai reçu le mail...
commandé le 15/12 à 14h20 par kiala, puis changement pour UPS le 25 janvier.

bon, ça veut dire qu'à partir d'aujourd'hui je raque 38€ alors que je recevrais la box que dans 2 semaines, c'est ça? :D

"Chèr(e) Freenaute
 
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre Freebox pour
votre ligne 01******** vous sera livrée prochainement par UPS.
 
Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliquent dès
aujourd'hui. Votre nouveau forfait Freebox Révolution s'établit désormais
au tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois
.

Vous serez informé par email et SMS de la prise en charge de votre colis
dans le réseau UPS.
 
Nous vous remercions de votre confiance. Sincères salutations,
 
Les équipes Free et UPS France"
toujours pas de nouvelles de ma box soit-disant expédiée le 1er mai...
Tas pas bien lu, c'était le 1er mai 2012 :lol:

Gtoucompri

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #59 le: 07 March 2011 15:01:26 »
migration faite le 29/01/2011 et après multiples appels et mails on m'informe aujourd' hui que je recevrais mon mail d'UPS cette semaine...à voir

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #60 le: 07 March 2011 16:28:17 »
Citation de: jean83270
Citation de: gaston le rouquin
Citation de: gaston le rouquin
ça y est j'ai reçu le mail...
commandé le 15/12 à 14h20 par kiala, puis changement pour UPS le 25 janvier.

bon, ça veut dire qu'à partir d'aujourd'hui je raque 38€ alors que je recevrais la box que dans 2 semaines, c'est ça? :D

"Chèr(e) Freenaute
 
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre Freebox pour
votre ligne 01******** vous sera livrée prochainement par UPS.
 
Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliquent dès
aujourd'hui. Votre nouveau forfait Freebox Révolution s'établit désormais
au tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois
.

Vous serez informé par email et SMS de la prise en charge de votre colis
dans le réseau UPS.
 
Nous vous remercions de votre confiance. Sincères salutations,
 
Les équipes Free et UPS France"
toujours pas de nouvelles de ma box soit-disant expédiée le 1er mai...
Tas pas bien lu, c'était le 1er mai 2012 :lol:
1er mars bien sûr :)

Tampon

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #61 le: 07 March 2011 16:51:04 »
Bon ben toujours rien de ma part malgré avoir reçu le fameux mail comme quoi il sera pris en charge par UPS depuis le 28/02/2011 et ça fait maintenant 8 jours que ma box est toujours dans les locaux Free malgré que j'ai un numéro UPS donner par le service asistance Free et bien sur il ne font rien pour appeller UPS pour qu'il puisse prendre le paquet et me l'envoyer parce que 20 euros il va servir à quoi enfin de compte et sans compter que l'abonnement qui commence aussi  ????

Ca commence à me gonfler là commander depuis le 14/12/2010 à midi on nous prend vraiment les abonnées pour des cons.

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #62 le: 08 March 2011 11:50:13 »
Citation de: gaston le rouquin
Citation de: jean83270
Citation de: gaston le rouquin
toujours pas de nouvelles de ma box soit-disant expédiée le 1er mars...
Tas pas bien lu, c'était le 1er mai 2012 :lol:
1er mars bien sûr :)
après un ptit appel chez free,
il s'avère que ma soit-disant "freebox expédiée" est en fait toujours en préparation chez free,
comme d'hab, la poignée de graviers "made in free"...

donc les 38€, ils sont toujours en préparation eux aussi, ou c'est tout de suite que je les paye? :D

Sergio18

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #63 le: 08 March 2011 13:10:49 »
J'ai créé un topique sur l'ADUF au sujet des migrations facturées quand nous recevons le mail ( même si nous bénéficions des nouveaux services), alors qu'il serai logique que la nouvelle facturation soit activée dès la réception de la box.

Voici le lien: http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1596148#1596148


gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #64 le: 08 March 2011 13:52:56 »
Citation de: Sergio18
J'ai créé un topique sur l'ADUF au sujet des migrations facturées quand nous recevons le mail ( même si nous bénéficions des nouveaux services), alors qu'il serai logique que la nouvelle facturation soit activée dès la réception de la box.

Voici le lien: http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1596148#1596148
bénéficier des nouveaux services... à part les appels sur les portables...
moi j'ai la V4, donc le wifi, la HD, le Bluray, etc... j'en bénéficie rien du tout.

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #65 le: 09 March 2011 13:32:25 »
je viens de recevoir le sms, avec le numéro de colis, ça se précise...
d'après free, le colis est chez UPS et sera livré demain,
d'après UPS, le colis est toujours chez Free mais l'étiquette a été créée.

Thibault

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #66 le: 09 March 2011 13:34:38 »
Le site d'UPS est mis à jour le soir vers 2h.

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #67 le: 09 March 2011 13:43:13 »
Citation de: xpLosIve.
Le site d'UPS est mis à jour le soir vers 2h.
oué j'avais lu ça, je vérifierais demain matin, pas envie de me déplacer pour rien, et vu le n° de tel en 08...

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #68 le: 10 March 2011 09:21:43 »
ça se rapproche...
par contre y'a un truc qui m'interpelle... si ce matin à 7h00 il part de st ouen, pour aller à paname,
pourquoi la date de livraison indique mardi 22/03/11? o_O

En transit : livraison dans les temps

Planifier la livraison :
    Mardi, 22/03/2011, Avant la fin de la journée

Dernier centre :
    St. Ouen, France, Jeudi, 10/03/2011

Expédié ou facturé le :
    09/03/2011
Poids :
    10.20 kg
Type :
    Colis

Etat de l'envoi

Localisation                  Date    Heure Locale    Activité

St. Ouen, France        10/03/2011    7:10       En cours de livraison

                               10/03/2011    7:06       Lecture à l'arrivée

Chilly Mazarin, France     10/03/2011    6:09     Lecture au départ

                               10/03/2011    5:33       Lecture de l'origine

France                        09/03/2011    6:15     Commande traitée : prête à être gérée par UPS

Tampon

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #69 le: 10 March 2011 09:49:35 »
Ok ouf ça devient bon depuis le temps qu'on attendait je respire à nouveau sur ce suivi UPS.


Planifier la livraison :
Vendredi, 11/03/2011, Avant la fin de la journée
Dernier centre :
Chilly Mazarin, France, Jeudi, 10/03/2011

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #70 le: 10 March 2011 15:56:48 »
bon ben ça y est, ma box est enfin arrivée au dépôt ups,
j'irais la chercher demain, pasque la flemme là... pas envie de me taper le train etc... à cette heure là.


gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #71 le: 11 March 2011 12:31:24 »
c'est fait, freebox installée.
j'avais pas le plastique protecteur sur le player moi, mais bon...
le bémol quand même, c'est que le lecteur bluray est une grosse merde, et je pèse mes mots. :lol:
je dois m'y reprendre à 3 fois pour qu'il m'avale mon dvd...
je passe sur l'option avance rapide ou il n'y a pas de défilement d'image, du coup pour savoir ou on en est... o_O

mais à part ça, ça va, elle est belle la machine, j'ai gagné à peine 1mbit de débit, par rapport à la v4.

alainlfanfree

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #72 le: 11 March 2011 12:38:54 »
Citation de: gaston le rouquin
c'est fait, freebox installée.
mais à part ça, ça va, elle est belle la machine, j'ai gagné à peine 1mbit de débit, par rapport à la v4.
Bonjour,

  C'est quand même mieux que la V4 au point de vue débit, essayer de refaire une synchro à une autre heure de la journée (Pour moi j'ai souvent eu un meilleur débit en synchronisant vers 10:00).

 Alain

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #73 le: 11 March 2011 13:31:08 »
Citation de: alainlfanfree
Citation de: gaston le rouquin
c'est fait, freebox installée.
mais à part ça, ça va, elle est belle la machine, j'ai gagné à peine 1mbit de débit, par rapport à la v4.
Bonjour,

  C'est quand même mieux que la V4 au point de vue débit, essayer de refaire une synchro à une autre heure de la journée (Pour moi j'ai souvent eu un meilleur débit en synchronisant vers 10:00).

 Alain
mais en fait, ça sert à quoi de faire une synchro à des horaires ou personne n'est sur le net?
c'est juste pour savoir quel débit max tu peux avoir sur ta ligne?

Made in China box

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #74 le: 11 March 2011 13:32:01 »
Citation de: gaston le rouquin
c'est fait, freebox installée.
le bémol quand même, c'est que le lecteur bluray est une grosse merde, et je pèse mes mots. :lol:
je dois m'y reprendre à 3 fois pour qu'il m'avale mon dvd...
je passe sur l'option avance rapide ou il n'y a pas de défilement d'image, du coup pour savoir ou on en est... o_O

mais à part ça, ça va, elle est belle la machine, j'ai gagné à peine 1mbit de débit, par rapport à la v4.
Que se passe-t-il les 2 premières fois que vous insérez le disque ?
C'est curieux que vous ne voyiez pas les images en avance rapide car ce n'est pas le cas sur mon player.
Etes-vous bien en firmware 1.0.3.1 ?
J'ai constaté, tout comme alain, que la meilleure vitesse était obtenue en rebootant vers 10 heures du matin.

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #75 le: 11 March 2011 13:40:38 »
Citation de: Made in China box
Citation de: gaston le rouquin
c'est fait, freebox installée.
le bémol quand même, c'est que le lecteur bluray est une grosse merde, et je pèse mes mots. :lol:
je dois m'y reprendre à 3 fois pour qu'il m'avale mon dvd...
je passe sur l'option avance rapide ou il n'y a pas de défilement d'image, du coup pour savoir ou on en est... o_O

mais à part ça, ça va, elle est belle la machine, j'ai gagné à peine 1mbit de débit, par rapport à la v4.
Que se passe-t-il les 2 premières fois que vous insérez le disque ?
C'est curieux que vous ne voyez pas les images en avance rapide car ce n'est pas le cas sur mon player.
Etes-vous bien en firmware 1.0.3.1 ?
J'ai constaté, tout comme alain, que la meilleure vitesse était obtenue en rebootant vers 10 heures du matin.
il avale le cd, mais pas entièrement il laisse 1 ou 2 mm dehors...
le moteur continue de le tirer mais ça vient pas, donc il le ressort...

je me suis dit, je vais tester un dvd pourri, on sait jamais, donc j'ai mit une daube (american pie) et y'a pas de défilement pendant l'avance rapide...
ensuite j'ai testé un dvd de la série seinfeld... et là, je peux même pas naviguer dans le menu, je peux pas mettre lecture, rien...
ce sont les 2 seuls dvd que j'ai testé, faudra que je vois avec d'autres.

je suis bien en 1.0.3.1

alainlfanfree

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #76 le: 11 March 2011 14:52:19 »
Citation de: gaston le rouquin
Citation de: alainlfanfree
Citation de: gaston le rouquin
c'est fait, freebox installée.
mais à part ça, ça va, elle est belle la machine, j'ai gagné à peine 1mbit de débit, par rapport à la v4.
Bonjour,

  C'est quand même mieux que la V4 au point de vue débit, essayer de refaire une synchro à une autre heure de la journée (Pour moi j'ai souvent eu un meilleur débit en synchronisant vers 10:00).

 Alain
mais en fait, ça sert à quoi de faire une synchro à des horaires ou personne n'est sur le net?
c'est juste pour savoir quel débit max tu peux avoir sur ta ligne?
Oui ça permet de savoir ça et dans mon cas le débit reste parfois jusqu’à 2 mois et je profite ainsi d'un bon débit c'est tout.

 Alain

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #77 le: 11 March 2011 15:22:15 »
Citation de: alainlfanfree
Citation de: gaston le rouquin
Citation de: alainlfanfree
Bonjour,

  C'est quand même mieux que la V4 au point de vue débit, essayer de refaire une synchro à une autre heure de la journée (Pour moi j'ai souvent eu un meilleur débit en synchronisant vers 10:00).

 Alain
mais en fait, ça sert à quoi de faire une synchro à des horaires ou personne n'est sur le net?
c'est juste pour savoir quel débit max tu peux avoir sur ta ligne?
Oui ça permet de savoir ça et dans mon cas le débit reste parfois jusqu’à 2 mois et je profite ainsi d'un bon débit c'est tout.

 Alain
tu veux dire que si tu synchronises à un débit élevé, genre à 3h du mat quand y'a personne,
même le lendemain, quand tout le monde sera sur le net, t'auras quand même ton débit élevé alloué de toute façon?


alainlfanfree

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #78 le: 11 March 2011 19:28:10 »
Ce n'est pas à 03:00 mais vers 10:00 que je synchronise au mieux et effectivement quand ça reste (quand il n'y a pas de coupure électrique je conserve ce débit).

 Alain

didman

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #79 le: 12 March 2011 10:06:12 »
bonjour,
je fait un copier coller de la conversation de ce matin avec un téléconseiller free,
LES V6 SONT EN COUR DE FABRICATIONS
[12-03-2011 10h09] [Début Session Tchat] [Service choisi: Logistique]


[10h13] Moi: bonjour

[10h14] Assistance: Bonjour en quoi puis je vous aider?

[10h15] Moi: et bien j'aimerais avoir un numero de suivie kiala pour savoir ou en est ma livraison de v6!!!

[10h15] Moi: svp

[10h17] Assistance: un instant je vous prie que je verifie votre dossier

[10h18] Moi: ok

[10h22] Assistance: votre demande a bien été enregistrée au le 15/12/2010

[10h23] Moi: oui depuis 3 mois ...

[10h24] Moi: et rien ne bouge cela commence a m'enerve serieusement !!!

[10h25] Moi: aucune communication aucun geste commerciale donc j'aimerais avoir une date ou un numero de suivie

[10h25] Assistance: Néanmoins à ce jour, et en raison d'un grand nombre de demandes, votre colis n'est pas encore prêt à être envoyé chez notre partenaire logistique Kiala.
Afin de raccourcir cette attente, nous vous proposons les solutions suivantes :
- Changer via votre Interface de Gestion le point relais Kiala que vous avez choisi initialement pour un autre point relais : certains de nos partenaires commerçants sont susceptibles d'arrêter temporairement leur activité (congés, fermetures annuelles). La liste qui vous sera proposée sur notre site est à jour quant à la disponibilité de nos partenaires commerçants.
- Modifier le mode de livraison de votre Freebox en optant pour une livraison par dépôt UPS : nous ne pouvons pas vous garantir un délai sûr de livraison mais sachez que ce mode de livraison est plus rapide que celui en point relais Kiala.

[10h25] Moi: car au bout de 3 mois d'attente la patiente d'un freenaute et au bout de cesz limites

[10h25] Assistance: - Modifier le mode de livraison de votre Freebox en optant pour une livraison à domicile par UPS qui est le mode de livraison le plus rapide (cette option sera facturée 20?).»
Pour changer le mode de livraison de votre Freebox, rendez-vous sur votre Interface de Gestion disponible à l'adresse suivante : [IDG] dans la rubrique "Mon abonnement" puis sur "Renouvellement Freebox V6 en cours : ??Changez votre mode de livraison"

[10h26] Assistance: je comprend votre reaction et je vous assure que la campagne renouvellement de la freebox revolution se poursuit sans rupture

[10h26] Moi: ok je le fait a une seule conditions vous m'offrez les 20 euro de frais de livraison ups

[10h27] Moi: et ne me dites pas de choisir le mode DEPOT car il se trouve a plus de 40 km de chez moi !!!

[10h28] Moi: de plus mon boitier hd est tombe en panne carrement hs free me le change par un qui est lui aussi hs ou est l'embrouille

[10h29] Moi: veuillez me dire qui est pris pour un c.. dans l'histoire

[10h31] Moi: tiens je suppose que vous avez du lire cet article http://www.cnetfrance.fr/produits/delais-de-livraison-freebox-v6-revolution-les-causes-et-les-reponses-39758937-optimiser-et-suivre-sa-migration_1.htm

[10h34] Moi: etes vous la ?

[10h35] Moi: ???

[10h36] Assistance: Desolé de vous faire patienter

[10h36] Moi: pas grave j'ai l'habitude navec free

[10h36] Assistance: Est ce que, vous avez un souci avec le boitier hd?

[10h37] Moi: oui mais cela est resolue un tech iti est passe

[10h38] Moi: la ce que je veut c'est avoir une reponse claire par rapport a la livraison de ma v6

[10h38] Moi: (pour le boitier hd il m'en ramene 1 lundi

[10h39] Moi: honnetement je pensent de plus en plus a resilier

[10h39] Assistance: je vous assure que je ne peut vous apporter une date precise pour le livraison Mais je vous assure que pour ce mois de Mars toutes les 1ere commandes seront satisfaites

[10h39] Moi: pourtant je suis chez free depuis 2003

[10h40] Moi: et je ne laissent pas que 29.90 par mois

[10h41] Moi: je ne veut pas vous attendrire mais la le delais d'attente et un peut tire par les cheveux !!!

[10h41] Moi: surtout que les nouveaux abonnes sont servie avant sous pretexte qu'il ne doivent pas perdre leur connections

[10h42] Assistance: je vous comprends et je vous assure que c'ertait imprevue ce nombre de commandes reçue et je vous assure qui'une alternative a été mise au point pour compenser ce retard .

[10h43] Moi: bien et quelle alternative !!!

[10h47] Assistance: on nous a informé que de nouvelles rts sont en cours de fabrication pour Mars afin de combler la manque pour les commandes reçues

[10h48] Assistance: Est ce que les propos avancés ont été clairs pour vous?

[10h49] Moi: non lol c'est quoi RTS!

[10h49] Moi: ;)

[10h51] Assistance: de nouvelles freebox Revolution

[10h52] Moi: ok

[10h53] Moi: donc on peut espere les avoir quand du moins vous les aurez quand a peut pret derniere quinzaine de mars ?

[10h53] Moi: juste pour, avoir une estimation des delais de livraison !

[10h55] Moi: du moins des futurs delais de livraison ?

[10h56] Assistance: je vous assure que pour le moment je ne peut vous communiquer une date precise meme une esstimation

[10h57] Moi: bien bien bien

[10h57] Assistance: mais je vous assure que nos services agissent afin de raccourcir ce delai

[10h58] Moi: bon je ne vais pas vous ennuyez plus longtemps je vous laisse en vous souhaitent une bonne journee et un bon week-end

[10h58] Moi: cordialement

voila si cela peut faire avancer la chose !!!

KERMIT6969

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #80 le: 21 March 2011 12:13:00 »
qlq peut me dire comment se faire livrer dans le depot ups de nice

KERMIT6969

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #81 le: 21 March 2011 12:14:26 »
3 mois d'attente via kiala et tjrs rien

KERMIT6969

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #82 le: 21 March 2011 12:16:32 »
bonjour, desolé je suis hors sujet ou qlq peut me repondre??

didman

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #83 le: 21 March 2011 12:26:48 »
Citation de: KERMIT6969
bonjour, desolé je suis hors sujet ou qlq peut me repondre??
salut
quand le livreur ups passe tu ne lui ouvre pas et au bout de 3 fois tu peut allez a nice chercher ta v6
SINON LES GENS MANGE ENTRE MIDI ET 2 DONC POUR LES RÉPONSES IL FAUT ÊTRE PATIENT TOUT COMME LA LIVRAISON DE TA V6

jean83270

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #84 le: 21 March 2011 12:35:29 »
Citation de: didman
Citation de: KERMIT6969
bonjour, desolé je suis hors sujet ou qlq peut me repondre??
salut
quand le livreur ups passe tu ne lui ouvre pas et au bout de 3 fois tu peut allez a nice chercher ta v6
SINON LES GENS MANGE ENTRE MIDI ET 2 DONC POUR LES RÉPONSES IL FAUT ÊTRE PATIENT TOUT COMME LA LIVRAISON DE TA V6
:lol: ne fait pas avancer le schmilblick mais pas faux :lol:


romrom

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #85 le: 21 March 2011 13:04:50 »
Salut, est ce que comme moi votre suivi de commande indique toujours les étapes de livraison de la V5? commande faite le 14/12

Prolixe

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #86 le: 21 March 2011 14:51:26 »
Citation de: gaston le rouquin
mais en fait, ça sert à quoi de faire une synchro à des horaires ou personne n'est sur le net?
c'est juste pour savoir quel débit max tu peux avoir sur ta ligne?
C'est pas histoire qu il y ait moins de monde sur le net , puisque de toute facon les box sont connectés 24/24 mais plutot tenter de faire une synchronisation a une heure ou il y a moins de parasites sur ta ligne ( appareil ou ligne electrique , a proximité de ton installation , bureaux usines etc )

Enfin pour certains ca permet de gagner un ou deux megas pour d'autres ca change pas grand chose tout dépend de ta ligne.

Freejul

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #87 le: 21 March 2011 15:54:29 »
Et les migrations V5 ? Ça va faire 1 mois que j'attends la mienne, et toujours aucun signe !

lucgera

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #88 le: 22 March 2011 13:43:04 »
bonjours romrom
idem pour moi toujours le suivi de la V5 (en 2009) j'ai fait la migration pour la V6 le 25 janvier et toujours rien même pas le mail concernant la gratuité vers les mobiles.
Cdt
gérard

minadu34

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #89 le: 23 March 2011 06:08:25 »
Je sais pas si elles reprennent les livraisons !!! Demande de migration faite le 15/12/2010 et à ce jour le 23 mars 2011, plus de 3 mois ... TOUJOURS RIEN !!! Ni aucune information de date ou pas !!!
Cela tarde énormément.

didman

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #90 le: 23 March 2011 15:22:19 »
bonjour,
bon enfin ma v6 est arrive ce matin,
tout marche correctement et les blue-ray sont magnifique.
de plus le service client ma appelé avant hier pour me demander si j'etait ,satisfait de free,
résultat des courses j'ai gagne deux moi d'abonnement offert par free COOL
merci free !

rebz

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #91 le: 02 April 2011 09:46:27 »
Pour ceux qui attenedent toujours, changez votre mode de livraison pour mettre en DEPOT UPS, j'ai attendu du 17/12 jusqu'à mardi dernier pour le faire et je l'ai recu hier !!
Apparemment il y aurait souci avec les relais kiala


fatiha34

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #92 le: 17 April 2011 04:31:15 »
on m'a dit que free était en rupture de stock pour la V6..est ce vrai?

corby59

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #93 le: 17 April 2011 08:24:36 »
Citation de: rebz
Pour ceux qui attenedent toujours, changez votre mode de livraison pour mettre en DEPOT UPS, j'ai attendu du 17/12 jusqu'à mardi dernier pour le faire et je l'ai recu hier !!
Apparemment il y aurait souci avec les relais kiala
Et quand on a pas la possibilité de sélectionner un dépot UPS on fait quoi ?????
Quand je vais sur mon compte,je peux bien modifier vers KIALA ou UPS,mais si je choisi UPS,c'est obligatoirement livraison chez moi.......à moins qu'il y ait un truc ????

minadu34

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #94 le: 17 April 2011 08:30:45 »
Ah bon ca reprend ... Content de l'apprendre !!! Moi toujours en attente et ce depuis le 15/12/2009, les 4 mois sont dépassés...
J'ai même ce vendredi 15 avril 2010 changé de mode de livraison, j'ai opté pour UPS au lieu de KIALA (me serait laissé entendre dire que c'est plus rapide, mais bien évidemment un surcout !!! et encore pour l'abonné, qui lui est fidèle à FREE depuis des années !!!).
Nous allons encore attendre, mais tout de même ca devient très long, d'autant que nous restons sans nouvelles (plus aucune réponse aux mails adressés) ...

gaston le rouquin

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #95 le: 17 April 2011 10:03:45 »
Citation de: minadu34
Ah bon ca reprend ... Content de l'apprendre !!! Moi toujours en attente et ce depuis le 15/12/2009, les 4 mois sont dépassés...
J'ai même ce vendredi 15 avril 2010 changé de mode de livraison, j'ai opté pour UPS au lieu de KIALA (me serait laissé entendre dire que c'est plus rapide, mais bien évidemment un surcout !!! et encore pour l'abonné, qui lui est fidèle à FREE depuis des années !!!).
tu t'es gouré d'une année coco, ou alors ils sont vraiment sacrément en retard :D

sûr que UPS c'est plus rapide, je l'ai commandée le 15/12 et je l'ai reçu y'a 1 mois.

Mobius

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #96 le: 17 April 2011 10:58:48 »
Bonjour,
Pour ma famille j'ai passé leur commande le 17/12 et ils attendent toujours.  L'avantage de Kiala au delà du coût qui est intégré dans l'offre de migration, c'est que cela permet de planifier le changement. Le relais Kiala  choisi voit très régulièrement passer des V6 chez lui.  

Chaque jour on s'approche de la livraison !  :rolleyes:   :D

minadu34

Migrations Freebox V6 : les expéditions reprennent
« Réponse #97 le: 17 April 2011 17:03:21 »
Citation de: gaston le rouquin
Citation de: minadu34
Ah bon ca reprend ... Content de l'apprendre !!! Moi toujours en attente et ce depuis le 15/12/2009, les 4 mois sont dépassés...
J'ai même ce vendredi 15 avril 2010 changé de mode de livraison, j'ai opté pour UPS au lieu de KIALA (me serait laissé entendre dire que c'est plus rapide, mais bien évidemment un surcout !!! et encore pour l'abonné, qui lui est fidèle à FREE depuis des années !!!).
tu t'es gouré d'une année coco, ou alors ils sont vraiment sacrément en retard :D

sûr que UPS c'est plus rapide, je l'ai commandée le 15/12 et je l'ai reçu y'a 1 mois.
Je ne vois absolument pas pourquoi je raconterais des conneries !!! J'ai toujours pas la Révolution et ma date de migration effectivement n'est pas 2009 mais 15/12/10 à 19 h 20 (l'attente est tellement longue ...) mais ca fait tout de même 4 mois passés !!!
Tant mieux si tu l'as reçu depuis un mois, nous dans le Sud sommes certainement trop loin !!!