[Freenews]

Les freenautes abonnés à l'option multi-TV et ayant migré sur l'offre Freebox Révolution peuvent [depuis peu->10067] demander l'échange de leur boîtier HD supplémentaire contre un deuxième boîtier Freebox Player.

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[paparazzo]

Et pendant ce temps là, la  pluparts de ceux qui ont demandé leur migration vers la V6, le 15 decembre 2010 attendent tjrs

[pascal60]

Et pendant ce temps là, la  pluparts de ceux qui ont demandé leur migration vers la V6, le 15 decembre 2010 attendent tjrs

Patience et longueur de temps
Font plus que force ni que rage.

[ghisb]

Je confirme. J'ai fait ma demande début de semaine dernière , j'ai reçu mon boitier lundi.

[paparazzo]

Et pendant ce temps là, la  pluparts de ceux qui ont demandé leur migration vers la V6, le 15 decembre 2010 attendent tjrs

Patience et longueur de temps
Font plus que force ni que rage.

oh je suis patient en faite je ne l'attend meme plus .
Mais je vais payer, avec mon  ancienneté,  59 euros de migration  hors si je dois attendre 1 an voir plus je me demande s'ils vont me facturer la somme de la date de la demande 59 euros,ou  reduire  la somme à la date de livraison c'est tout.

[chabada71]

J'ai reçu il y a 3 jours un mail m'informant de l envoi de ma V6(commandée le 14 décembre)
Dans ce mail ce paragraphe:
Vous êtes abonné à l'offre Multi-TV. Merci de conserver le second
boitier Freebox HD mis à disposition par Free, qui continuera de
fonctionner avec votre nouvelle Freebox révolution.

Il faudra que je fasse une demande d'échange lorsque j'aurais reçu ma V6?

[Doric]

Et pendant ce temps là, la  pluparts de ceux qui ont demandé leur migration vers la V6, le 15 decembre 2010 attendent tjrs

Patience et longueur de temps
Font plus que force ni que rage.

oh je suis patient en faite je ne l'attend meme plus .
Mais je vais payer, avec mon  ancienneté,  59 euros de migration  hors si je dois attendre 1 an voir plus je me demande s'ils vont me facturer la somme de la date de la demande 59 euros,ou  reduire  la somme à la date de livraison c'est tout.

J'ai commandé ma V6 le 14 Décembre, la migration devait me couter 89€.
Depuis, d'après mon compte Free, les frais sont passés automatiquement à 59€.
Je pense donc que les frais s'adaptent suivant la date d'expédition et non la date de commande.

[MeDeVa]

Et pendant ce temps là, la  pluparts de ceux qui ont demandé leur migration vers la V6, le 15 decembre 2010 attendent tjrs

Patience et longueur de temps
Font plus que force ni que rage.

oh je suis patient en faite je ne l'attend meme plus .
Mais je vais payer, avec mon  ancienneté,  59 euros de migration  hors si je dois attendre 1 an voir plus je me demande s'ils vont me facturer la somme de la date de la demande 59 euros,ou  reduire  la somme à la date de livraison c'est tout.

Il me semble que les frais sont calculés à la date de livraison, puisque facturer a celle-ci.
En espérant que tu n'attende pas 1an ^^
Moi j'ai commander via kiala début janvier, voyant que cela ne bougé pas et en lisant quelques commentaires, j'ai changer la livraison pour un dépôt UPS (donc tjr gratuit) et j'ai reçu la mail d'expédition 2 jours après !

[Xazz]

Bonjour,

Je pense donc que les frais s'adaptent suivant la date d'expédition et non la date de commande.

Oui, les frais facturés sont calculés en fonction de l'ancienneté au moment de l'expédition. Ça a été confirmé officiellement par le support.

A+

Xavier

[FreeMOD]

Mais je vais payer, avec mon  ancienneté,  59 euros de migration  hors si je dois attendre 1 an voir plus je me demande s'ils vont me facturer la somme de la date de la demande 59 euros,ou  reduire  la somme à la date de livraison c'est tout.

Ho oui la bonne nouvelle est que  ton ancienneté est clôturé le jour où tu reçois la freebox donc t'inquiète pas  tant que ta v5 est fonctionnelle.

[crazywolf]

Migration en v6 demandée le 1er jour, reçue le 13 janvier via kiala.
V6 server HS 2 mois plus tard échangée en 3 jours.

Faut pas se leurrer les priorités sont les dépannages et les nouveaux abonnements. Si j'en crois le tech qui est passé chez moi des v6 qui grillent y en a pas mal... ca peut expliquer les retards.

C'est d'ailleurs en partie pour cette raison que je tiens à garder mon boitier light en V5.

[CyT7520]

Bonsoir,
Je le confirme. j'ai reçu ma freebox player (multi tv) 6 jours après avoir demandé la migration. Tout fonctionne à merveille.

[KBOUSSE]

Bonsoir,

quel tarif est appliqué sur le remplacement l'ancien sans stockage ou le prix de ce jour avec lecteur blue ray?

[kstoipovkon]

salut, j'ai rendu l'option multi tv car cela devient vraiment trop chere ;l'option est facturée 9,99 € et tu rajoutes l'abonnement ,l'option tv .... tu passes ta paye. aujourd'hui faut tout compter...