[christaboul]

Bonjour,

Je viens de faire une demande d'abonnement chez free pour ma mère. Au moment de l'inscription, je n'avais pas compris à quoi correspondaient réellement les 96 € de frais d'activation et j'ai demandé à ce qu'ils soient facturés avec la première facture. Ai-je la possibilité d'annuler cette demande et si oui comment les joindre ?

Merci pour vos réponses

[jdbc]

Si tu as tes identifiants free tu peux passer par le tchat assistance rubrique facturation

[christaboul]

Non, je ne les ai pas encore, c'est pour ça que je me demandais s'il y avait un moyen de joindre free sans avoir les identifiants.

[jdbc]

Essaye de passer par un ami à toi qui à un compte free, sinon il y a le tel, mais il me semble qu'il faut des identifiants aussi pour avoir quelqun

[cissou 13]

Tu peux aussi aller sur l'ADUF et poster ton problème, il y a de fortes chances qu'un corp de Free sera là pour t'aider à résoudre ton problème

[christaboul]

Merci pour vos réponses. J'ai posté mon message l'ADUF