Bonjour,
Je suis en panne de ma box TV, j'ai fait intervenir la hot line qui a engagé un échange depuis samedi 5 février. Depuis pas de nouvelles, même pas un mail de confirmation: si je n'avais pas une deuxième box je serais sans TV. Je suis chez free depuis 2 mois et déjà, je trouve que c'est pas top, pas de communication, hot line chère et pas efficace.
Bref, quelqu'un peut me renseigner pour savoir quand je vais recevoir ma box?
Merci