[Theory Of Mind]

Bonjour, Bonsoir,

je souhaiterai avoir des informations sur les problèmes de déconnexions,

si quelqu'un est en mesure de me dire le pourquoi du comment.

Je suis administrateur réseaux ainsi que tech et je cherche les raisons de ces problèmes

qui touchent beaucoup beaucoup beaucoup de monde.

Sur GuildWars, le CoRPG du nom, les abonnés Freenautes se plaignent et pour raison des déconnexions

qui les empêchent de vivre tranquillement leur vie de PGM ou No-Life.

Maintenant je suis certain que le problème ne vient pas de chez les utilisateurs (pour une fois).

Nous sommes des centaines et peut-être plus à se déconnecter quasiment au même instant du jeu, dans la même seconde,

lorsque l'on pose la question qui "tue" à savoir chez quel opérateur ils sont alors tout le monde sans exception répond

FREE

comme moi, comme vous, comme nous tous ici sûrement ...

Alors je souhaiterai savoir, quel est le problème ?

Merci

[NeySlim]

Bah le problème, c'est des pertes de paquets pour tout serveur se situant en angleterre et au dela. Si tu vas faire un tour sur les newsgroups tu verras qu'il y a beaucoup de monde qui se plaint de ces problèmes. Et c'est valable pour tout jeu en ligne, ainsi que pour les téléchargments de fichiers ...
Et Free fait le mort, comme d'hab en gros.

[Angespawn]

Je suis aussi sur Guild Wars et j'ai des deconnexions en moyenne toute les 5 à 10 minutes.
Cela devient quasiment impossible de jouer...

Cela touche aussi bien les dégroupés que les non-dégroupés.
Comme ca touche aussi ceux qui jouent à WoW, il semblerait que le problème vient bien des serveurs entre free et l'angleterre comme la souligné NeySlim.

Est ce que Free pourrait faire le necessaire pour que ce problème disparraisse ?

En espérant que la complainte des joueurs soient entendu...

Merci

[NeySlim]

J'ai appelé la hotline ce matin, je suis tombé sur un gars super avec qui on a fait des trace route etc, il a pu donc attester du problème. Il m'a dit aussi qu'ils étaient au courant, et que les admins faisaient leur possible. Il ont dejà rerouté une partie du traffic de cbv qui posait problème, mais la reste le problème de th2 qui foire pas mal. En tous cas ca devrait être rétabli assez rapidement.
Voilou.

[benkenobi1204]

Voila ce que j obtiens personnellement :

C:>tracert www.guildwars.com

Détermination de l'itinéraire vers www.guildwars.com [65.205.186.10]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.254
  2     6 ms     6 ms     6 ms  82.233.205.254
  3     6 ms     6 ms     6 ms  lille-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.1
]
  4    14 ms     *        9 ms  cbv-6k-2-v800.intf.routers.proxad.net [212.
.117]
  5    18 ms    17 ms    17 ms  londres-6k-1-v828.intf.routers.proxad.net [
7.51.186]
  6    25 ms    34 ms    25 ms  amsterdam-6k-1-po100.intf.routers.proxad.ne
2.27.56.42]
  7    25 ms    37 ms    25 ms  tge5-1.fr1.ams.llnw.net [195.69.145.133]
  8    26 ms    25 ms    25 ms  ag1-6-1.ar1.ams.llnw.net [68.142.88.218]
  9   101 ms   100 ms   100 ms  so1-5-1.ar1.lga.llnw.net [69.28.172.161]
10   101 ms   100 ms   100 ms  so1-5-1.ar1.iad.llnw.net [69.28.172.169]
11    99 ms    99 ms    99 ms  ag1-21.fr1.iad.llnw.net [69.28.156.161]
12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
18     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.



Le probleme est donc situé chez ILIAD ....

Voila ce que j obitiens sur www.microsoft.com


C:>tracert www.microsoft.com

Détermination de l'itinéraire vers lb1.www.ms.akadns.net [207.46.18.30]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.254
  2     6 ms     6 ms     5 ms  82.233.205.254
  3     6 ms     6 ms     6 ms  lille-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.12.190
]
  4     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  5     *        *        9 ms  th2-6k-2-po8.intf.routers.proxad.net [212.27.50.
25]
  6    91 ms    91 ms    91 ms  yankee-6k-1-po1.intf.routers.proxad.net [212.27.
57.14]
  7     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  8     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  9     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
10     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.

Merci de regler ce probleme assez rapidement , ce n est pas la premiere fois ...

Je sens que je vais bientot aller voir ailleurs ...

[NeySlim]

D‚termination de l'itin‚raire vers guidwars.com [204.13.161.23] avec un maximum de 30 sautsÿ:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.254
  2     6 ms     6 ms    20 ms  pasteur-2-82-67-71-254.fbx.proxad.net [82.67.71.254]
  3    36 ms    10 ms     6 ms  grenoble-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.10.62]
  4     8 ms     7 ms     8 ms  lyon-6k-1-v802.intf.routers.proxad.net [212.27.50.105]
  5     *       17 ms     *     th2-6k-1-po51.intf.routers.proxad.net [212.27.51.197]
  6    15 ms    14 ms    14 ms  tengige0-15-0-1-52.auvtr1.Aubervilliers.opentransit.net [193.251.247.45]
  7    22 ms    14 ms    14 ms  po3-0.pascr1.Paris.opentransit.net [193.251.128.118]
  8   109 ms   110 ms   111 ms  verio-3.GW.opentransit.net [193.251.128.110]
  9   157 ms   110 ms   117 ms  p16-2-0-0.r01.parsfr01.fr.bb.verio.net [129.250.3.14]
 10   110 ms   110 ms   110 ms  p16-7-1-1.r20.amstnl02.nl.bb.verio.net [129.250.2.128]
 11   110 ms   127 ms   113 ms  p16-0-1-1.r20.asbnva01.us.bb.verio.net [129.250.4.62]
 12   142 ms   151 ms   142 ms  p16-0-1-1.r21.dllstx09.us.bb.verio.net [129.250.5.34]
 13   187 ms   187 ms   187 ms  p16-1-2-0.r21.lsanca03.us.bb.verio.net [129.250.4.196]
 14   188 ms   187 ms   215 ms  xe-4-1.r01.lsanca03.us.bb.verio.net [129.250.5.47]
 15   264 ms   201 ms   250 ms  xe-7-1.a00.lsanca17.us.ra.verio.net [129.250.29.132]
 16   185 ms   199 ms   186 ms  ge-2-6.a00.lsanca17.us.ce.verio.net [198.172.90.218]
 17   209 ms   183 ms   184 ms  proredirect.com [204.13.161.23]

Itin‚raire d‚termin‚.

Ah ouais mais la me suis trompé de nom de domaine.

Donc guildwars disions nous ...

Détermination de l'itinéraire vers guildwars.com [65.205.186.10]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.254
  2     7 ms     6 ms     6 ms  pasteur-2-82-67-71-254.fbx.proxad.net [82.67.71.254]
  3    23 ms    16 ms     6 ms  grenoble-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.10.62]
  4     *        7 ms     7 ms  lyon-6k-1-v802.intf.routers.proxad.net [212.27.50.105]
  5     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  6     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  7   124 ms     *       21 ms  londres-6k-1-v828.intf.routers.proxad.net [212.27.51.186]
  8    74 ms    29 ms    30 ms  amsterdam-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net [212.27.56.42]
  9    53 ms    30 ms    55 ms  tge5-1.fr1.ams.llnw.net [195.69.145.133]
 10    53 ms    38 ms    31 ms  ag1-6-1.ar1.ams.llnw.net [68.142.88.218]
 11   107 ms   105 ms   104 ms  so1-5-1.ar1.lga.llnw.net [69.28.172.161]
 12   137 ms   104 ms   107 ms  so1-5-1.ar1.iad.llnw.net [69.28.172.169]
 13   104 ms   104 ms   103 ms  ag1-21.fr1.iad.llnw.net [69.28.156.161]
 14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.