Bonjour,
Je me suis inscrit à Free en début de mois et depuis je n'ai plus aucune nouvelle.
Habitant dans une nouvelle résidence une ouverture de ligne devait être faite par free (sous traitant FT)
J'ai eu un contact avec un intervenant FT, qui m'a certifié qu'il n'avait pas besoin de se déplacer.
Le lendemain free ma contacté pour me dire que FT ne pouvait pas ouvrir la ligne.
Depuis je n'ai plus de nouvelle et je ne peux plus contacter le 1044 ni le 3244
Pour le 3244 mes identifiants et mot de passe temporaires ne passent plus, et n'ayant pas de numéro puisque pas de ligne je ne peux m'identifier et parler à un humain...
Tout ce que j'ai c'est un numéro de dossier, mais je ne sais pas comment les relancer.
Quelqu'un c'est il retrouvé dans une telle situation ?
Date d'inscription 28 décembre 2011...