[LILOUMIIMII]

Bonjour,

Je suis nouvelle cliente sur FREE.

Je suis en Freebox dégroupé total (sur numéro inactif), lors qu'on m'appelle les personnes ont directement ma messagerie.

Comment faire pour resoudre se problème??

Merci de votre aide

Bien cdlt,
Myriam

[gloglo 21]

Il te faut désactiver le renvoi sur messagerie

[strabenstone]

est ce que votre numéro commencant par 09 a été activé ?

[LILOUMIIMII]

Il te faut désactiver le renvoi sur messagerie

On fait comment??

[LILOUMIIMII]

est ce que votre numéro commencant par 09 a été activé ?

Mon numéro commencant par 09 m'a été donné directement. Puisque je suis en numéro inactif.
Ou je dois l'activer??

[Xazz]

Bonjour,

Je suis en Freebox dégroupé total (sur numéro inactif), lors qu'on m'appelle les personnes ont directement ma messagerie.

Est-ce que tu as la tonalité dans ton téléphone ? Peux-tu passer des appels à l'extérieur ?

Est-ce que tu parviens à faire sonner ton téléphone depuis l'interface TV de la Freebox (Touche "Free", puis "Paramètres" > "Réseau", et enfin "Faire sonner le téléphone") ?

A+

Xavier

[strabenstone]

sinon pour désactiver le renvoi vers la messagerie depuis l'interface de gestion : https://subscribe.free.fr/login rubrique "téléphone" et "renvoi vers la messagerie" mettre en inactif