Bonsoir,
Oui et c'est étendu à tout le monde, on peut en faire la demande sur l'interface de connexion à Webmail.
Le problème est vraisemblablement dû à la panne des serveurs de messagerie de ce week-ends (voir les news).
Je vous conseille d'attendre une semaine, le temps que les problèmes soient résorbés, puis de renouveller votre demande.