Bonjour,
Mon appartement est sinistré suite à un incendie samedi dernier.
Je ne risque pas d'habiter le logement avant 6 mois et je n'ai pour l'instant pas d'autre logement en vue.
Quelqu'un sait-il la procédure à suivre auprès de free pour résilier l'abonnement ou le suspendre le temps de trouver un autre logement, ainsi que pour remplacer la freebox, qui a subi des dommages potentiels suite au contact avec la fumée noire corrosive produite par la combustion lors des incendies ?
Qu'en est-il des frais de résiliation éventuels (je suis abonné depuis un peu plus d'un an) ? N'y a-t-il pas d'exonération de ces frais en cas de force majeure ?
Merci d'avance.