Zure

Suivre son inscription ?
« le: 25 November 2009 19:32:52 »
Bonjour,

Je me suis inscrite en prenant l'offre dégroupage partiel depuis Samedi dernier par téléphone (à la base j'avais appelé pour avoir plus d'amples renseignements sur l'offre Freebox). J'ai reçu des identifiants pour la hotline et mon futur numéro Free.

Mais pour se connecter à la console de gestion pour suivre l'envoi de la Freebox, de l'installation de la ligne, etc.. Je n'ai pas les identifiants pour. Donc je me demandais comment faire pour suivre tout ça ?

Sinon j'aurais une question en plus, pour un professionnel, y'a t-il des problèmes si jamais on passait en dégroupage total ? (Notamment avec les paiements par carte bleue.)

nickole

Suivre son inscription ?
« Réponse #1 le: 25 November 2009 21:20:51 »
Bonsoir,

Votre futur n° FT deviendra votre identifiant Freebox quand FT aura ouvert la ligne et vous recevrez le mot de passe à ce moment là.
Il est déconseillé de passer en dégroupage total si vous devez pouvoir être joint(e) ou pouvoir appeler à tout moment.