[diskor]

bonjour a tous je vien vous demandé de l aide car depuis plus d'une semaine j'ais perdu du débit
et donc je n'ai plus accer au service tv hd.

NRA : POI59

Longueur : 3683 mètres

Affaiblissement : 50 dB

Votre adresse IP/masque ----------- / ----
Passerelle (gateway) -----------

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+


Etat ligne :showtime
protocole:adsl+2
mode:interlive


débit atm:  (down)3523kbit/s    (up)437 kbit/s
attenuation:      59.50db           36.70db
marge bruit:      6.10db            6.20
FEC:                   42                236286
HEC:                   0                 27667
CRC:                   0                 0

fashpatch:normal

merci de votre aide .

[nickole]

Bonjour,

Merci de lire le tutoriel épinglé en-tête de ce forum plus pertinent et où vous j'ai déplacé votre message.

[fbxfan]

3500 kbps ATM pour 59.5 dB me semble quasi normal. Avec une telle atténuation, peut-être pourriez-vous avoir jusqu'à 4000, guère plus. Essayez le mode PATATE.

Le fait que vous ayez eu la HD me semble impossible si votre ligne avait le même affaiblissement. J'ai une ligne de près de 48 dB et je peine à tenir mes 5000. Il faut bien 7000 pour avoir la HD. Je trouve que 59.5 dB d'atténuation pour 50 dB d'affaiblissement (théorique) est anormalement élevé : vous devriez tourner autour de 53... Hypothèse : votre ligne a été dégradée (par exemple rallongée...). Ca été mon cas il y a quelques mois : passé de 43 à près de 48 dB, et 5 dB en plus ça peut faire très mal.

Quel est l'affaiblissement de votre ligne selon www.degrouptest.com ?

[diskor]

central téléphonique : POINCARE
longueur de ligne : 3683 mètres
affaiblissement théorique : 50.1455 dB

[fbxfan]

ok, donc les infos sur votre interface de gestion Free sont à jour (en tout cas aussi à jour que celles degrouptest)...

Ca confirme mon hypothèse : votre ligne a du être "rallongée" (en toute rigueur, son affaiblissement a été augmenté). Avec plus de 50 dB d'affaiblissement, pour moi, c'est impossible d'avoir plus de 5 Mbps ATM, encore moins la HD (qui nécessiterait 6,5 - 7 Mbps ATM).

Ou alors l'affaiblissement a toujours été de 50, mais l'atténuation est passée (par exemple) de 53 à la valeur actuelle (59.5 dB). Or 6 dB d'écart en atténuation, c'est mortel sur le débit...

Essayez votre Freebox sur l'arrivée FT de votre logement (http://wiki.free.fr/wiki/index.php/Arriv%C3%A9e_france_telecom).