[Dundy]

Bonsoir,
Avant tout veuillez m'excuser si le sujet a déjà été abordé car j'ai utilisé la fonction recherche et je n'ai rien trouvé ( pareil si je me suis trompé de section c'est mon premier post ici désolé )

Alors voici ma question , je récupère demain ma v5 en échange de ma v4 et appréhende l'installation, je sais c'est bete mais etant un vieil abonné free je sais que toute modification se passe rarement simplement.......

Je voudrais pouvoir imprimer les caractéristiques de ma ligne que l'on trouve dans l'onglet adsl de la tv et je sais pas si il y a moyen de les retrouver sur le compte.

Dois je vérifier quelque chose avant de faire le changement ou il suffit juste de brancher la v5 pour que tout fonctionne ? ( doux rêve...) , j'utilise le mode routeur et wifi ( avec une carte additionnel pour ma v4 )
on m'avait parlé d'un probleme au niveau " de l'adresse mac de la freebox"

Merci d'avance pour tous les renseignements que vous pourrez m'apporter.

[Technicien408]

Bonsoir,
Quand vous recevrez votre freebox HDV5, vous effectuez le branchement d'une manière normale , comme c'est indiqué dans la notice (vous débranchez bien sûr la v4 et tous les cables).
En ce qui concerne le service wifi,  c'est déjà intégré dans la freebox HDV5, il vous suffit d'activer le service via votre console de gestion.
A votre service pour toute information complémentaire.

[Dundy]

Bonsoir tout d'abord merci de votre réponse.
Mes reglages genre wifi activé, freeplayer et reglages des ports seront conservés ?
Je n'ai donc rien a regler au niveau de l'adresse mac de la freebox ?

Encore une fois merci à vous

PS : et niveau impression des reglages ça m'a l'air impossible non ?

[Technicien408]

Oui, freeplayer et reglages des ports seront conservés.
Vous n'avez rien à régler au niveau de l'adresse MAC.
Voilà
Bonen soirée

[Dundy]

merci à vous

[AAS]

Bonjour,

Attention à ne pas débrancher la FB V4 tant que la V5 n'est pas arrivée.
Lorsque Free envoie la FB V5, il modifie l'adresse MAC de la FB V4 par celle de la V5.
La V4 n'est, alors, plus reconnue lors de la synchronisation au démarrage.

[Dundy]

Bonjour,

Attention à ne pas débrancher la FB V4 tant que la V5 n'est pas arrivée.
Lorsque Free envoie la FB V5, il modifie l'adresse MAC de la FB V4 par celle de la V5.
La V4 n'est, alors, plus reconnue lors de la synchronisation au démarrage.

Bonjour,
c'était bien ça l'histoire de l'adresse Mac, mais c'est bon j'ai fais l'echange cet apres midi et tout fonctionne... enfin presque......... l'image passe parfois en noir et blanc de façon aleatoire et lorsque j'eteint le boitier HD ( avec le bouton rouge ) je n'ai pas de voyant de veille rouge comme mes amis ( un détail mais j'aime chipoter ) . De même peut on eteindre completement le boitier HD car avec le bouton rouge le jus continue d'arriver

Peut etre faut il creer un nouveau sujet pour ces questions ?

Merci d'avance

[jcv43]

Je voudrais pouvoir imprimer les caractéristiques de ma ligne que l'on trouve dans l'onglet adsl de la tv et je sais pas si il y a moyen de les retrouver sur le compte.

.

Bonjour

si tu as toujours ce probleme, prend ton ecran en photo.

[Dundy]

c'est une solution  :lol: