crisdu77

Bonjour,

Voilà, j'ai un super soucis et j'ai du mal de trouver le raison; mon soucis est que la vidéo se coupe toute les 3 secondes (aucun soucis pour le son que se soit en radio ou lors d'une coupure vidéo). Je précise que cette coupure arrive que ce soit en mode vidéo, en mode radio ou même lorsque je sui dans le menu Free.

Voici mes informations :

Sur le site de Free
Longueur :  383 mètres
Affaiblissement : 5 dB
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.

Sur la freebow HD

Modèle : Freebox HD V2
Version logiciel : 1.5.11

Etat Ligne :                          Showtime
Protocole :                          ADSL 2+
Mode :                                Interleaved

                           Down                          Up

Débit ATM :        19402 Kbits/s             1025 Kbits/s
Atténuation :       21 db                         10.50 db
Marge de bruit :   6 db                           7.6 db

           FEC :        116                           2442542
           HEC :         2                              1252
          CRC :         30                               0


Au début je suspectais le CPL (version envoyé), mais je suis passé en mode Ethernet (10 mètres) et j'ai le même soucis. J'eteins correctement l'alimentation de la freebox HD à chaque fois, et elle ne semble pas chaude au tocuher.
J'ai fais la manipulation d'eteindre la freebox ainsi que la freebox HD (mode firmware).

Je suis branché en péritel (je n'ai pas de cable HDMI), mon TV est une samsung hr ready 36" lcd (qui marchait avec une autre freebox HD lorsque j'habitais à Paris).

Avez vous une idée SVP ?

crisdu77

Soucis avec la freebox HD, perte de la video toutes les 3 secondes
« Réponse #1 le: 04 September 2009 11:29:36 »
Je viens de tester en déplaçant ma TV et la freebox TV  à côté de la freebox, j'ai utilisé le câble jaune fournis; et j'ai les mêmes problèmes de coupure vidéo.

Donc mes cables RJ45 n'ont pas de soucis.

crisdu77

Soucis avec la freebox HD, perte de la video toutes les 3 secondes
« Réponse #2 le: 06 September 2009 10:23:43 »
Personne ne possède d'idée sur le sujet ?

De mon côté je me suis mis en mode sérénité pour voir ce que cela change (mode conseillé pour la TV).

crisdu77

Soucis avec la freebox HD, perte de la video toutes les 3 secondes
« Réponse #3 le: 07 September 2009 21:17:48 »
BOn je continu mon monologue, pas de changement avec le mode sécurité.


fbxfan

Soucis avec la freebox HD, perte de la video toutes les 3 secondes
« Réponse #4 le: 07 September 2009 21:44:15 »
Et selon www.degrouptest.com, quel est l'affaiblissement de votre ligne (je ne fais pas confiance à l'interface de gestion pour cela) ?

Essayer FreeboxTV par le service multiposte. Le plus simple est d'utiliser un logiciel tel qu'ADSLTV. Vous pourrez ainsi visionner la télé sur l'écran de votre ordi. Vous verrez bien si la vidéo déconne toujours...

crisdu77

Soucis avec la freebox HD, perte de la video toutes les 3 secondes
« Réponse #5 le: 08 September 2009 20:32:09 »
Je suis en dégroupage total donc pas de numéro FT, du coup ton site tique.

Sinon j'essaye de trouver une procédure car j'ai jamais essayer la TV sur mon PC.

crisdu77

Soucis avec la freebox HD, perte de la video toutes les 3 secondes
« Réponse #6 le: 08 September 2009 21:34:16 »
Bon j'ai installer le soft adslTV et presque aucunes coupures (ou très rarement), mais très loin de coupure toutes les 3s...

Donc soit ca vient de ma freeHD, ou de ma TV.


crisdu77

Soucis avec la freebox HD, perte de la video toutes les 3 secondes
« Réponse #7 le: 12 September 2009 12:43:08 »
Il semble (en test) que le problème disparait avec un cable HDMI !!