[yemanja]

Bonjour,

Après maintes consultations, je ne trouve pas la réponse à ma question.
Pour des raisons personnelles, je dois retourner vivre chez mes parents qui possèdent une ligne France Telecom à leurs noms.
De mon côté, j'ai un abonnement Free en dégroupage total. Je souhaiterai garder mon abonnement et le transférer chez mes parents.
Je crois pouvoir lors de la procédure de déménagement Free, mettre le nom de mes parents (possesseur de la ligne France Telecom) lors de la nouvelle activation.
Ma question est : est-ce que Free s'occupe du dégroupage total de la ligne FT de mes parents lors de la nouvelle activation ?
Merci beaucoup pour votre aide !

[un simple freenaute]

Bonjour,

Normalement, oui ils peuvent d'en occuper.
Le risque est au niveau de FT qui pourra refuser à cause d'un prénom de titulaire différent, mais d'après ce que j'ai vu (et expérimenté personnellement), leurs vérifications sont si légères que ça passe sans souci.

Pour info, de quel central téléphonique dépendent-ils ? On verra s'il est saturé.

[yemanja]

Merci pour l'info.
le Central de Berny (BNY92).
Comment savoir s'il est saturé et qu'est-ce que cela signifie ?

[un simple freenaute]

Le nom du central téléphonique où est relié leur ligne.
Il vous sera affiché si vous entrez le n° sur http://Adslcgi.free.fr/suivi/eli.html

On verra s'il y a un risque de délai rallongé.

[yemanja]

Info après test :

Offre : Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif
Service Télévision : service Télévision disponible
Service Téléphonie : disponible
Dégroupage : zone dégroupée
Modem : Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur : xxxx (CHY94)
Longueur : 615 m
Atténuation : 9 dB


Est-ce bon pour faire la demande de déménagement sans courir le risque d'un refus par FT sachant que le nom diffère entre l'abonnement Free et celui de FT ?

Encore une fois merci pour votre précieuse aide.