[PascalS91]

Bonjour,

Mon abonnement étant en cours de déménagement je ne sais pas si je conserverai mon numéro initial :

Avant : N° FREE : 09 XX   / N° FT (Portabilité) : 01 XX (Défgroupage total)

Après : Degroupage total sur une ligne 01 YY inactive

En fait je n'arrive plus a m'identifier pour voir le suivi de mon installation : mon ancien identifiant (01 XX me dit que j'ai résilié ma ligne (ce qui est vrai lorsque j'ai demandé le déménagement)

et le numéro inactif n'est pas reconnu pour me connecter ?

Si quelqu'un a une réponse je l'en remercie d'avance

Cordialement

[un simple freenaute]

Bonjour,

En NDI France Télécom change le n° de la ligne puisqu'une nouvelle ligne est ouverte.
Donc Free change aussi l'identifiant du compte.
Un n° 01 ZZ vous sera donc envoyé par mail sous peu, et ce sera le n° de votre ligne, qui servira par exemple à s'inscrire chez un éventuel autre FAI.
Il ne pourra pas servir à recevoir des appels.