Riui

Bon voila j'ai recu ma freebox depuis jeudi, je suis degroupé 28M en plein centre ville de toulouse.

La configuration de ma ligne

 Raccordée actuellement en offre  Freebox dégroupé total sur numéro inactif

NRA : LAN31

Longueur : 912 mètres

Affaiblissement : 13 dB

Je suis en ADSL 2+

Mais voila je n'arrive meme pas au debit du 2 M ( je depasse rarement 250 ko/s de telechargement )

Et j'ai remarqué que j'ai une atténuation de ligne totalement anormal : 45,5 db en down alors que j'ai 48 DB en UP.

C'est pas censé etre la moitié du down ?

Qql a une explication  ? vu que je peux pas acceder au tchat ( cad je peux meme me mettre dans la liste d'attente ca me refoule )

Technicien408

Gros problème de debit avec un élement qui va peut être aider
« Réponse #1 le: 10 October 2009 13:52:28 »
Bonjour Riui,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par mail afin der consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

Riui

Gros problème de debit avec un élement qui va peut être aider
« Réponse #2 le: 10 October 2009 14:04:57 »
Ok c'est envoyé :)

fbxfan

Gros problème de debit avec un élement qui va peut être aider
« Réponse #3 le: 10 October 2009 14:06:26 »
Citation de: Riui
Et j'ai remarqué que j'ai une atténuation de ligne totalement anormal : 45,5 db en down alors que j'ai 48 DB en UP.
Donc le signal ne passe que sur un des deux fils. La ligne est donc endommagée quelque part entre le port xDSL de la Freebox et le DSLAM.


Riui

Gros problème de debit avec un élement qui va peut être aider
« Réponse #4 le: 10 October 2009 14:10:06 »
Ben j'attends d'avoir confirmation mais si c'est ca, apres ce sera a la grace du technicien :p

Il parait que c'est entre 72H et 15 jour le rateau ( dsl je dis pas fourchette pour 12j ) ;p

Riui

Gros problème de debit avec un élement qui va peut être aider
« Réponse #5 le: 11 October 2009 02:42:34 »
pas de nouvelles réponses :p ?

fbxfan

Gros problème de debit avec un élement qui va peut être aider
« Réponse #6 le: 11 October 2009 10:23:54 »
je ne sais pas


Riui

Gros problème de debit avec un élement qui va peut être aider
« Réponse #7 le: 11 October 2009 11:02:47 »
Citation de: fbxfan
je ne sais pas
tout ce que je sais, c'est que je ne sais rien : pas le moment de faire de la philo =)