blackgun

etapes
« le: 10 July 2009 10:53:10 »
Bonjour, combien de temps doit se passer entre l'étape 1 et l'étape2 par avance merci.

un simple freenaute

etapes
« Réponse #1 le: 10 July 2009 11:30:50 »
Bonjour,

c'est plutôt entre E1 et E3 (l'étape 2 n'est désormais plus renseignée).
En théorie, ça ne dépasse pas 1 semaine, sauf NRA saturé : de quel NRA dépendez-vous ? (cf www.degrouptest.com)

blackgun

etapes
« Réponse #2 le: 10 July 2009 11:48:49 »
Bonjour je dépends du central télephonique:59155 mai

un simple freenaute

etapes
« Réponse #3 le: 10 July 2009 12:17:49 »
A priori pas trop de soucis. Votre ligne est-elle active, ou sur le point d'être résiliée,... ?


blackgun

etapes
« Réponse #4 le: 10 July 2009 13:06:58 »
ma ligne est active

un simple freenaute

etapes
« Réponse #5 le: 10 July 2009 13:13:33 »
Donc normalement ça va passer sans souci... depuis combien de temps attendez-vous ?

Technicien408

etapes
« Réponse #6 le: 10 July 2009 20:51:06 »
Quand est ce que vous avez souscrit votre abonnement et sous quelle exactement ?
Avec ou sans abonnement chez l'opérateur historique.
Merci
Bonne soirée


blackgun

etapes
« Réponse #7 le: 11 July 2009 09:04:22 »
J'ai demandé ce mardi 7 juillet 2009 l'offre a 29,99 par internet pour obtenir l'offre en dégroupage total,ma ligne est celle de france télecom.

Technicien408

etapes
« Réponse #8 le: 11 July 2009 12:06:05 »
Beh dans ce cas, il faut encore patienter quelque peu.
Puisque vous avez choisi le dégroupage total, free se chargera de la résiliation de votre abonnement auprès de l'opérateur historique.
Cordialement