Jules.B

Abonnement Free
« le: 08 June 2009 13:56:47 »
Bonjour à tous,

Je me permets de faire un post sur ce site qui est d'une grande aide aux néophytes que nous sommes!

Ma question est peut-être courante mais quel est le délai moyen entre la commande ADSL Free par téléphone et le premier surf via la free box. J'ai entendu parlé de 21jours (ouvrés?)
De mon côté, tout a démarré le 6 mai 2009 par contre sur mon suivi je suis toujours à l'étape 1 et un conseiller me dit qu'une demande de raccordement a été faite auprès de mon opérateur historique.

Mes questions sont les suivantes :
1- quel est le délai maximum constaté de votre côté?
2- Quel est le délai moyen de raccordement ADSL entre Free et FT (je précise que ma ligne téléphonique est ouverte et fonctionne correctement via un abonnement classique téléphonique chez FT)

Je vous remercie d'avance pour vos réponses,

A très bientôt,

Jules.B

sebastopaul

Abonnement Free
« Réponse #1 le: 08 June 2009 15:14:41 »
il se peut que ton NRA soit à saturation ce qui expliquerait le retard, tu dépends de quel NRA?

un simple freenaute

Abonnement Free
« Réponse #2 le: 08 June 2009 17:01:13 »
Bonjour,

Je confirme. Il serait intéressant de savoir le NRA.

Le délai moyen est d'une quinzaine de jours... mais au maximum, sur un NRA saturé, on a vu plus de 4 mois !

Jules.B

Abonnement Free
« Réponse #3 le: 09 June 2009 07:55:11 »
Bonjour,

Après quelques recherche sur les NRA et DSLAM qui me concerne, je peux vous dire que je suis sur bub62

Source : http://francois04.free.fr/liste_dslam.php

BULLY-LES-MINES   BUB62   Bully Berlioz   
bub62-1   213.228.30.3   82.238.0.0/23 - 82.238.2.0/23   07/01/05   18/01/05 - 18/01/05   07/06   912
bub62-2   213.228.30.5   88.169.220.0/23 - 88.169.222.0/23   18/01/07   01/03/07 - 01/03/07   07/06 936
bub62-3   213.228.30.14       03/06/09

Donc un nouveau DSLAM est en préparation... Cela prends combien de temps en général?

Merci d'avance,


un simple freenaute

Abonnement Free
« Réponse #4 le: 09 June 2009 10:03:31 »
En général, il y a un mois, un mois et demi jusqu'au connexions. Parfois plus hélas.
L'activation (quand le DSLAM passera en jaune) sera bon signe déjà ;)