olgapi

Coupures intempestives...ras le bol!
« le: 05 June 2009 09:44:29 »
Cela fait maintenant 6 mois que j'ai des problèmes de connexion! La free se déconnecte quelques fois 10 min mais le plus souvent quelques heures voire plusieurs jours. Elle affiche une "chenille " qui tourne. J'ai eu free à plusieurs reprises mais rien n'a changé sauf le montant de ma facture...
Est-ce que quelqu'un peu m'aider?

un simple freenaute

Coupures intempestives...ras le bol!
« Réponse #1 le: 05 June 2009 17:26:12 »
Bonjour,

Quel âge a votre box ? Quels tests avez-vous fait ? (transfo, autre modem si possible...) ?

sebastopaul

Coupures intempestives...ras le bol!
« Réponse #2 le: 06 June 2009 10:16:50 »
es tu dans une zone dégroupée ou pas ? peux tu aussi nous donner les caractéristiques de ta ligne