[Drayogo]

Bonjour,

j'ai fait une demande d'abonnement à Free Haut Débit depuis plus de deux mois (Ref.NDI5595731)
Il s'agit d'un logement neuf sans ligne existante, situé entre Odysseum et Richter.

Avez-vous une idée du délais que cela peut encore prendre ?

Après avoir plusieurs fois contacté Free, je suis bloqué à l'étape 1... Je n'ai pas réussi à joindre un technicien de proximité

Merci d'avance pour vos réponses.

[MaPcOo]

Le 16/02/2009 : Précalif OK (création d'un nouvel access)
Cara de la ligne 640 m / 9 dB [LEM34]

Pas plus d'info pour le moment de la part d'FT

Ils vous appeleront

[un simple freenaute]

Postez sur le forum aduf.org, section Dégroupage, pour avoir des infos. L'ouverture d'une ligne FT peut être nécessaire.

[Drayogo]

OK merci

[Drayogo]

Toujours pas de news de FT depuis le 16/02/09
Ils sont censés m'appeler pour ouvrir la ligne ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[Drayogo]

Demande datant de plus de 3 mois maintenant

[un simple freenaute]

Saturé chez Free, qui a mis en route un nouveau DSLAM sur Le Millénaire. Mais personne n'y est encore raccordé.

[Drayogo]

OK merci, avez-vous une idée du délais de raccordement ?

[MaPcOo]

Y a 2 cartes sur LEM34-2 pour le moment mais il reste des positions de libres sur lem34-1 possible d'avoir ton nD par mail ?
++

[FreeC3]

OK merci, avez-vous une idée du délais de raccordement ?

Je suis dans le même cas que vous... en attente du dslam LEM34-2...
J'ai créé un sujet pour le suivi sur le forum de l'ADUF http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=194540&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=

Pour le moment, la plage d'adresse IP n'est pas encore affectée sur le deuxième dslam (dixit le site de françois04).

Il faut attendre donc...

[Drayogo]

OK merci.

MaPcOo je n'ai pas mon ND (logement neuf sans ligne existante).

J'ai juste ma référence de dossier Free : NDI5595731

[Drayogo]

Bientôt 5 mois que j'ai fait ma demande... depuis le 23/12/08.
Toujours pas Free, toujours pas tout compris .

Et personne ne me répond sur le tchat assistance.
Des voisins prennent Neuf ou Alice, et en une semaine ont leur connexion.
Quelles sont les démarches à faire pour résilier la demande ?

[MaPcOo]

Voir sur le forum de l'aduf pour résilier sans RAR ++