blabla94

degroupage total problematique
« le: 01 April 2009 11:37:49 »
bonjour

j'ai fait la demande de degroupage total il y a plus d'1 mois et
depuis aucune nouvelle !

mon interface de gestion n'affiche que ci-dessous avant de m'ejecter !
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L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 10 octobre 2002.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom.
Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6 - Votre connexion est activée.
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la hot line ne peut rien me dire !

comment faire ?
merci de votre aide
Francois

un simple freenaute

degroupage total problematique
« Réponse #1 le: 01 April 2009 12:01:33 »
Les migrations sont très perturbées en ce moment. L'affichage de la console est donc normal.

blabla94

degroupage total problematique
« Réponse #2 le: 01 April 2009 12:24:24 »
merci un simple freenaute

donc je prends patience et j'attends un mail de confirmation de degroupage ?

je voulais migrer en V5HD
je suis obligé d'attendre d'abord le degroupage ?

un simple freenaute

degroupage total problematique
« Réponse #3 le: 01 April 2009 17:37:34 »
Attendez le dégroupage oui.
COncernant la pteince, oui... c'est le mot n°1 chez Free ;)