waiki92

faux affiche sur l'interface
« le: 04 April 2009 12:14:46 »
BONJOUR

VOICI ce que maffiche sur le site de free dans linterface de gestion,j'ai une V4 et pas une V5,certes jai demandé la V5 mais depuis le mois de fevrier je nai toujours rien,alors comment expliquer ca?

merci

Configuration de votre Freebox
 
Modèle de la Freebox: Freebox ADSL (v5

mrclay

faux affiche sur l'interface
« Réponse #1 le: 04 April 2009 13:18:04 »
Peut-être que ta v5 est en cours d'acheminement..? :)

un simple freenaute

faux affiche sur l'interface
« Réponse #2 le: 04 April 2009 13:57:43 »
Oui, elle va arriver sous peu.

waiki92

faux affiche sur l'interface
« Réponse #3 le: 04 April 2009 19:52:59 »
sous peu je lattend depuis 2 mois.
quelle efficacité free!!!!!


un simple freenaute

faux affiche sur l'interface
« Réponse #4 le: 04 April 2009 20:10:24 »
2 mois est le délai ""normal"" en ce moment, donc c'est pour bientôt ;)

fbxfan

faux affiche sur l'interface
« Réponse #5 le: 05 April 2009 10:25:40 »
Je viens (ce matin) moi aussi de commander la v5 : le 1er avril, j'ai atteins les 37 mois d'abonnement requis (la première facture datant de mars 2006). Par contre, au moment où j'ai cliqué sur le bouton "confirmer" sur la dernière page (sélection du relais kiala), j'ai eu droit à la page "session expirée" (j'ai du attendre plus de 30 à 60 secondes le temps de réfléchir sur le point kiala le plus pertinent dans mon cas). Du coup j'ai du recommencer à 0 (faire la procédure de demande de renouvellement par une v5 une seconde fois). J'espère que c'est bon et qu'ils ne vont pas me facturer 90 (la seconde fois, le prix a payer était toujours de 0.00 EUR)...

mrclay

faux affiche sur l'interface
« Réponse #6 le: 05 April 2009 18:50:22 »
Citation de: fbxfan
la seconde fois, le prix a payer était toujours de 0.00 EUR
C'est cette indication qui compte: si la première demande avait déjà été acceptée, tu aurais eu un message d'erreur ;)


fbxfan

faux affiche sur l'interface
« Réponse #7 le: 05 April 2009 20:54:49 »
Citation de: mrclay
Citation de: fbxfan
la seconde fois, le prix a payer était toujours de 0.00 EUR
C'est cette indication qui compte: si la première demande avait déjà été acceptée, tu aurais eu un message d'erreur ;)
OK, merci :)

un simple freenaute

faux affiche sur l'interface
« Réponse #8 le: 06 April 2009 11:40:35 »
Si jamais une migration avait été enregistrée, la 2° commande aurait été refusée.