millefleurs70

Bloquée en étape 4 depuis plus d'un mois
« le: 19 March 2009 16:15:33 »
Bonjour

cliente de Free depuis des années, j'ai déménagé en demandant un dégroupage total cette fois-ci, j'ai donc communiqué l'ancien numéro FT de l'ancien locataire de mon appartement à Free et depuis ma ligne est en construction par FT depuis plus d'un mois , évidemment lorsque je contacte Free on m'invite à patienter mais je me demande si j'aurai ma connection un jour ... Quelqu'un est-il dans cette situation ??? Je perds patience (j'habite dans le XIX ! )
merci ! :(

un simple freenaute

Bloquée en étape 4 depuis plus d'un mois
« Réponse #1 le: 19 March 2009 17:39:38 »
Quel est le NRA ? A quelle étape ça se bloque exactement ?