[ClioBoy]

Bonsoir,

J'ai des soucis de télévision depuis 2-3 jours: les chaînes CanalSat sont inaccessibles, et certaines chaînes FreeboxTV également (problème de débit insuffisant).

Un redémarrage des 2 boîtiers n'a rien changé. Internet et téléphone fonctionnent normalement.

Voici mes caractéristiques de ligne:
- longueur: 3334m
- affaiblissement: 50 dB

Y a t-il des travaux en cours sur le secteur ou bien autre chose qui pourrait être à l'origine de ces problèmes ?

Merci d'avance.

[val1984]

Bonjour,
Si tu ne donnes pas les caractéristiques de ligne mesurées par la Freebox, il va être difficile de t'aider

[ClioBoy]

Bonjour,

Toujours les mêmes problèmes de TV à ce jour.

Voici les débits donnés par l'interface Paramètres Réseau/ ADSL accessible sur la télévision:
- down: 3403 kbp/s
- up: 750 kbp/s

J'ai déjà effectué un hard reboot des boîtiers, vérifié s'il y a des condensateurs sur ma prise téléphonique (il n'y en a pas).

J'obtiens un message "erreur 101" sur les chaînes de TV qui ne fonctionnent pas sur FreeboxTV, et il n'y a que quelques chaînes qui apparaissent sur la mosaïque CanalSat (Canal+, bouquet Canal+ -Canal+ Sport, Décalé, ...- et TPS Star). Un rond rouge se trouve en bas à gauche de la mosaïque.

Merci d'avance pour votre aide.

[crescendo]

Bonsoir,

même problème pour moi sur Grenoble et cela depuis plusieurs jours. Pas le seul.

ça marche bien la journée mais des 18h00 c'est la kata.

[un simple freenaute]

Là précisément c'est normal (débit réellement insuffisant). Pouvez-vous nous donner toutes les infos ?
Crescendo : pour toi le débit est bon ?

[crescendo]

oui oui, le débit sur l'écran tv c'est affiché à 9220 ATM. J'ai rebooté les 2 boxs y'a environ 20 Mn

[un simple freenaute]

OK, donc je remonterai avec les autres.

[ClioBoy]

Merci pour vos réponses.

Il me semble que mon débit n'était pas beaucoup plus haut quand tout fonctionnait bien (200 kbp/s si je me rappelle bien).

Quel est le débit minimum à avoir pour profiter pleinement du service TV ?

Je précise que mon Fastpath est en mode "Patate".

Et pourquoi certaines chaines de Freebox TV fonctionnent (TF1, France 2, France 5, ...) en mode débit classique, d'autres seulement en mode bas débit (France 3, M6, W9, ...) et d'autres pas du tout (Canal+, ...) ?

Merci d'avance.

[un simple freenaute]

Pour avoir la TV, il faut un tout petit peu plus (en théorie ce serait 4000, en pratique il semble que 3500 ou 3600 suffisent: la différence débit ATM/débit IP n'a plus lieu d'être dans de telles conditions).
Normalement, TF1, M6, W9, etc, doivent sur leur canal principal basculer en bas débit automatiquement. Tout comme France 3, M6... Mais C+ n'a pas de canal bas débit.

Toutes les chaînes n'étant pas encodées exactement au même débit, ça ne bloque pas au même point; mais TF1 est mieux encodé que France 3... donc TF1 devrait ne pas passer et Fr3 si.

Pouvez-vous poster toutes les données disponibles sur la TV SVP ? Quel âge a la Freebox (ADSL et HD)?

[val1984]

Manque l'atténuation et la marge de bruit dans les données disponibles sur la TV...

[ClioBoy]

Bonsoir,

Atténuation: 57,00 dB en Down et 40,90 dB en Up.

Marge de bruit: 6,10 dB en Down et en Up.

[val1984]

Marge de bruit trop élevée pour une ligne en mode patate.
Concernant le condensateur, as tu vérifié ton boîtier d'arrivée de ligne? Il est souvent près du tableau électrique.