Bonjour,
Juste un petit message pour féliciter free.
Ils ont fait énormément de progrès depuis le début quand à l'assistance utilisateur.
J'avais un problème de débit => de 5Mps, je suis tombé à 1Mbps.
1er contact avec free le lundi matin.
Mardi il prenne contact avec moi pour un rdv avec un technicien.
RDV le mercredi.
Ligne rétablie avec un meilleur débit qu'au début de mon installation. Maintenant j'ai du 8Mbps
Donc en moins de trois jours, une très grande réactivité de leur part.
Merci free