[vincevince]

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé de problème similaire sur le forum, ... je me lance donc !

Le service télévision ne fonctionne pas quand l'ordinateur est allumé.
Le boitier HD est relié avec les freeplugs. L'ordinateur est sous Windows Vista.

Si je mets en route l'ordinateur, l'image télé se fige immédiatement. Et ce dès la mise sous tension, bien avant même d'être sous Windows.
Si j'éteint l'ordinateur, cela refonctionne immédiatement.
Si j'allume la freebox alors que l'ordinateur est allumé, la freebox reste sur "Réseau", ou sur "Rocknroll", avec indication : "connexion impossible, code retour invalide".

Encore plus curieux, cela fonctionne en revanche lorsqu'un ordinateur portable sous XP est connecté à la Freebox.
Cela fonctione également lorsque le boitier HD est relié en ethernet.

J'ai déjà essayé sans succès :
- réinitialisation complète freebox internet (débranché 5 fois de suite)
- réinitialisation "firmware" de la freebox HD (connectée en ethernet)

Merci par avance pour votre aide !

[un simple freenaute]

C'est en effet très bizarre comme problème !
Quel est le débit de votre ligne ? (limite pour la TV ou pas ?)

[vincevince]

Je viens de tester sur le site de free, ça donne :
Débit descendant: 2,66 Mbit/s (340,58 ko/s)
Débit montant : 506,51 kbit/s (63,31 ko/s)

Sachant que pour esssayer de résoudre mes problèmes tv, je suis passé en mode "sérénité" récemment (sans effet).
Et qu'en éthernet, je n'ai aucun problème.


Caractéristiques de ma ligne :
Longueur : 1371 mètres
Affaiblissement : 20 dB
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Attainable bitrate 945 kb/s (up) 15368 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 12376 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 14 dB (up) 30 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 2 (up) 19 (down)
      Interleave
  Fec 92555190 (far) 118100 (near)
  Hec 70011 (far) 1347 (near)
  Crc 78471 (far) 834 (near)
  Rx cells 24336629  
  Tx cells 190262925  
      Fast Path
  Fec 92555190 (far) 118100 (near)
  Hec 70011 (far) 1347 (near)
  Crc 78471 (far) 834 (near)
  Rx cells 24336629  
  Tx cells 190262925

[un simple freenaute]

Le test est assez peu fiable, en tout cas pas flatteur là
Mais il serait intéressant de comparer ses résultats avec XP et Vista.

Repassez en mode Standard, vous perdez du débit pour rien. Accessoirement ces infos sont gelées depuis plus d'un an et demi : postez celles de votre TV (menu Free/Params/Réseau/ADSL).

[Saxophile]

Vincevince,

As tu la possibiliter de tester un autre ordi fixe? J'ai des doutes sur son alim. Les alim à découpages ne sont déjà pas les meilleures amies des réseaux électriques et une alim défectueuse peut y envoyer des harmoniques (pour faire simple car ce n'est pas exactement cela) reprises par les CPL et passées à la box.

Tu peux aussi intervertir les plugs pour voir.

Le portable, il est connecté en direct ou en Wifi. Il est sur batterie ou sur secteur?

[vincevince]

Vous m'avez posé d'excellentes questions, ... ce qui m'a fait tester un truc tout c..  :rolleyes: qui ne m'avait pas effleuré l'esprit.

J'ai regardé où était branchée ma freebox internet : sur une multiprise parsurtenseur (protection de la foudre).
J'ai tenté de la brancher sur une autre multiprise basique directement au mur : et là tout remarche ...
Ca me fait penser aux hotlines qui demandent si la prise de l'ordinateur est bien branchée au mur, pas fortiche vincevince

C'est pour cela qu'avec le pc portable (sur batterie), y'avait pas de pb !


Pour info :
- je suis repassé en mode "standard"
- le débit annoncé sur la télé : 8MBits/s

Merci pour votre aide !

[Malika]

Putain Vince....... ! (:

[vincevince]

Tu m'étonnes ... tout pareil : (:

Mais bon, puisque ça marchait sans le PC allumé, j'ai pensé que c'était la freebox qui déconnait, c'est tellement souvent le cas ... ok j'arrête les excuses !!

[Saxophile]

Tu m'étonnes ... tout pareil : (:

Mais bon, puisque ça marchait sans le PC allumé, j'ai pensé que c'était la freebox qui déconnait, c'est tellement souvent le cas ... ok j'arrête les excuses !!

Te fais pas de bile, l'erreur est humaine. Mais ne persévère pas dans l'erreur car c'est diabolique