Bonsoir à tous!
Je n'ai pas trouvé réponse à ma question sur le forum, je me permets donc d'ouvrir un topic.
Je vais prochainement me faire le plaisir d'acheter une belle TV LCD Full HD, et pour en profiter au mieux, j'aimerais renouveler ma freebox V4 vers une V5. Oui mais voilà, je ne suis pas tout à fait sûr du tarif auquel je vais avoir droit.
Je suis client Free depuis plus de 37 mois mais j'ai commencé par la version 4 (renouvellement gratuit?). Cependant, j'ai déménagé il y a un peu plus de 13 mois, et malgré le fait que j'ai gardé ma box lors du déménagement, il me semble que ça remet toutes les notions d'ancienneté à zéro, non? (du coup, renouvellement à 60 euros?).
Enfin, suite à une panne de ma freebox il y a quelques mois, Free me l'a échangé gratuitement (je n'étais pas en cause). Est-ce que cela est considéré comme un renouvellement de modem et qui annule donc l'ancienneté aussi (V5 pour 90 euros?) ? Car ce n'est pas clair dans les conditions du contrat Free...
Je préfère être certain avant de cliquer sur "Renouveler"!
Merci d'avance!