bonjour
je souhaite me desabonner de c+ par free.
Ma date d'anniversaire est le 30 Novembre 2008... et je ne les ai pas prévenu de mon souhait de se désabonner comme il aurait fallu que je le fasse au plus tard un mois avant la date anniversaire.
Est ce que je suis obligatoirement reparti pour un an d'abonnement ou existe-t-il des moyens de faire pression pour être désabonné sur le champ par simple coup de fil d'ici le 30 Novembre ?
Peut etre que de passer par Free le désabonnement est plus "facile" ?
merci de vos expériences respectives de desabonnement avec le service client canal.