golgote36

canal+
« le: 04 September 2008 00:02:23 »
Bonjour,
je me suis abonné fin juin, j'ai souscrit à l'offre, j'ai bien reçu mon numéro IFc
donc quelle est la procedure pour avoir canal+ l offre a 1euro????????????????



Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte et que
FREE vous offre 1 an d'abonnement à CANAL+ LE BOUQUET pour 1 E. Vous
pourrez profiter de vos programmes quand FREE aura activé votre accès
FREE Internet Haut Débit et vous aura envoyé votre FREEBOX.

Vous recevrez ensuite votre contrat d'abonnement CANAL+ et une demande
d'autorisation de prélèvement. Pour valider définitivement votre abonnement,
merci de retourner impérativement ces documents ainsi qu'un chèque d'1 E
dans l'enveloppe T qui sera jointe au courrier de bienvenue de CANAL+.

aucun contrat d abonement recu a ce jour
donc je me tourne vers les personnes ayant eu le meme probleme avant de perdre patience

merci d avance pour voos reponses

golgote36

canal+
« Réponse #1 le: 11 September 2008 16:30:35 »
j ai eu free qui me dit que c est bon chez eux et canal+ avec leurs numeros de tel surtaxe que l offre n est plus valable
donc savoir qui a raison
publicite mensongere de la part de free, car canal+ fait la sourde oreille meme avec le numero ifc
peut etre qq a des infos sur la procedure
merci d avance
inscrit chez free depuis le 23 juin  et impossible d avoir l offre canal a 1 e

aldebaran33

canal+
« Réponse #2 le: 11 September 2008 16:47:04 »
Bonsoir à tous,

j'ai exactement le même problème que golgote36 à ceci près que j'avais déjà contacté C+ il y a 3 semaine avec mon numéro IFC pour leur expliquer le souci. La conseillère m'avais dit qu'elle ferait le nécessaire afin de faire remonter l'info mais depuis rien.

J'ai repris contact aujourd'hui avec le service abonnement de C+ et là même réponse que golgote36, il ne peuvent rien faire c'est soit disant trop tard et ne me propose aucune autre solution alternative.

Après contact avec free ces derniers m'informe que la procédure a bien été à son terme les concernant.  

Je suis inscrit depuis le 02 Juillet et j'ai reçu le même mail que golgote36.