[oliviez]

Bonjour à tous,



Le 30 juillet 2008 je demande le passage de "freebox only" vers "freebox dégroupage total"...

Et depuis cette date impossible de faire synchronisé ma freebox v4 (chenillard lent)...

après plusieurs appels hotline. il vont faire une étude de la ligne ... pour l'instant rien

Combien de temps cela va t il prendre ?

Que c'est il passé ?? un problème sur cpy69?


Merci pour votre aide et conseil

[Spacefossile]

Bonjour oliviez

J'ai exactement le même problème que toi, je suis passé en dégroupage total le Mercredi 30 Juillet 08 (d'aprés courrier de free) et depuis plus de connexion.
Ma freebox est en chenillard en permanence.

Depuis je me débat avec la hotline de free et le web assistant.

Et toujours pas d'internet ni de téléphone au 8ème jour  !!!!!

[eornindel]

pour info, cf discussion "DEGROUPAGE CPY69 Chaponnay/Marennes", le problème est généralisé sur le NRA CPY69 et un "dérangement collectif" est ouvert chez FT , donc patience ...