ANTHOBONO

Bonjour,

Depuis deux jours, et après 4 ans d'attente (PON77) , nous sommes enfin en dégroupage total...la télévision est présente mais plus de téléphone...

Y'a t il quelque chose à faire ?

De plus, faut-il attendre ou faire la demande pour avoir la freebox HD ?

Merci

nickole

Passage en dégroupage total mais plus de téléphone !
« Réponse #1 le: 18 July 2008 09:17:29 »
Bonjour,

Oui réinitialiser le service, c'est à dire rebooter la Freebox.
Vous pouvez faire la demande de Freebox HD dès que l'option apparaît sur votre interface ;)

ANTHOBONO

Passage en dégroupage total mais plus de téléphone !
« Réponse #2 le: 18 July 2008 09:48:18 »
Oui, j'ai déjà rebooter la Freebox à plusieurs reprises mais rien n'y fait...tjs pas de téléphone...

un simple freenaute

Passage en dégroupage total mais plus de téléphone !
« Réponse #3 le: 18 July 2008 10:01:58 »
Ca va venir d'ici 3-4j le temps que la migration administrative se termine.


nickole

Passage en dégroupage total mais plus de téléphone !
« Réponse #4 le: 18 July 2008 10:08:23 »
Coucou simple frennaute,

Ou 2-3 jours le temps que le Dslam reboote ?

un simple freenaute

Passage en dégroupage total mais plus de téléphone !
« Réponse #5 le: 18 July 2008 10:36:26 »
Pas de reboot de DSLAM, sinon tous les abonnés seraient coupés ;)
Qu'il y ait une MAJ, peut-être, mais je crois que le DSLAM ne gère pas la téléphonie. Il ne fait que transporter le signal.
Donc il me semble que c'est plus en amont du réseau, la migration administrative.

nickole

Passage en dégroupage total mais plus de téléphone !
« Réponse #6 le: 18 July 2008 11:25:45 »
Citation de: un simple freenaute
Pas de reboot de DSLAM, sinon tous les abonnés seraient coupés ;)
Tu as raison et ça me revient, c'est quand il y a un chagement de matos qu'il faut patienter jusqu'au reboot du Dslam :rolleyes:


val1984

Passage en dégroupage total mais plus de téléphone !
« Réponse #7 le: 18 July 2008 12:49:10 »
Il n'y a jamais de reboot des DSLAM sauf cas exceptionnel.
Je pense que tu veux parler de la mise à jour des adresses MAC autorisées ainsi que du routage du téléphone qui semblent n'avoir lieu qu'une fois par jour.

ANTHOBONO

Passage en dégroupage total mais plus de téléphone !
« Réponse #8 le: 22 July 2008 08:48:59 »
Et voilà, le téléphone est revenu dimanche soir ...
Tout va bien...