Adam_Jones

Identifiants Free
« le: 29 June 2008 18:31:54 »
Bonsoir,

J'ai aujourd'hui branché ma Freebox HD, pas de signal le chenillard mouline encore et encore

Je décide d'appeler Free et là on me communique mes identifiants pour le 3244, bien

J'appelle donc et là PAFV mes identifiants sont incorrects, inexistants alors que le Hotliner me confirme l'inverse.

On me balade donc de services en services sans me dire pourquoi mes identifiants ne pas valables, je ne peux pas parler à un supérieur ou une personne compétente.

J'ai activé ma mon numéro en 09 aujourd'hui peut y a t il un rapport ?

Est  ce que quelqu'un peut m'aider parce que là je craque et sur un téléphone portable ça dinde niveau communication

Merci d'avance.

un simple freenaute

Identifiants Free
« Réponse #1 le: 29 June 2008 18:34:58 »
Passe directement par le tchat ou par Eva sur le site de Free.
Les identifiants sont sur votre console de gestion.

Adam_Jones

Identifiants Free
« Réponse #2 le: 29 June 2008 18:42:07 »
Oui ça je sais mais le serveur vocal me sort qu'ils sont incorrects.

Les identifiants de la console de gestion sont les mêmes que ceux transmis par le Hotliner je bataille depuis le début d'aprés midi, je suis à bout !!!!

Merci de votre réponse

un simple freenaute

Identifiants Free
« Réponse #3 le: 29 June 2008 18:56:46 »
Postez sur l'AdUF qu'un technicien regarde.
Le tchat demande les identifiants connexion.