[Chris.006]

Bonjour,

Je suis raccordée actuellement en offre  Freebox Only 2432 Kbits avec une freebox v4.

Je voudrais savoir si il est possible de passer directement en Freebox Only Débit Max II ou faut il passer d'abord par Freebox Only Débit Max.
Y a t il les 90€ dégressif à chaque fois?

Voici les caractéristiques de ma ligne de mon NRA.

Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local :    GAU06 [Fiche détaillée]
Longueur de ligne :    1940 mètres

• 4/10 sur 1940m

Affaiblissement :    29.1 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    6744 kbps (843 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    15150 kbps (1894 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :    PA2
Type de DSLAM :    ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) :   Non
NRA compatible ADSL2+ FT :   Oui
NRA compatible ReADSL FT :   Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne :    N/C

[alainlfanfree]

Bonjour,

  Je pense que vous devrez payer 90€ (ou moins en fonction de votre ancienneté bien sur ) pour le passage de Freebox Only 2432 Kbits  vers Freebox Only Débit Max II  .

 Mais je pense que vous n'avez pas besoin de passer d'abord en Freebox Only Débit Max, vous devez avoir les 2 choix dans votre Interface de gestion Freebox et donc pouvoir demander directement Max 2.

Migrer vers Freebox Only Max  (augmentation du débit)
Migrer vers Freebox Only Max 2 (augmentation du débit)

 Si vous voulez en avoir la certitude, contactez Free par chat  gratuitement :
http://www.free.fr/assistance/

 Alain

[Chris.006]

Merci Alain pour ta réponse.
J'ai suivi ton conseil; J'ai envoyer un mail à l'assistance free mais j'attends toujours la réponse.
Je n'ai pas dans mon interface Migrer vers Freebox Only Max 2 (augmentation du débit)
J'ai uniquement Migrer vers Freebox Only Max  (augmentation du débit). D'ou ma question.

[Chris.006]

Bonjour,

Pour ceux que ca intéresse.
Voici la réponse du support Free.
Toutes les migrations en 512kb -> 1024kb, 1024kb -> 2048kb, 2048kb -> 8192kb sont pris en charge par free. Par contre il faut passer palier par palier et il faut que la ligne soit compatible.
Pour la migration de 8Mb -> 18Mb, il y a les 90€ dégressifs si la ligne est compatible.

Bonne journée à tout le monde.
Bye.

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Merci Chris.006 pour les infos .

 Effectivement je trouve que l'offre Only Débit Max est la plus intéressante pour les non dégroupés, je suis très satisfait de mon  débit actuel pour internet, le tel et FrreBoxTV .  ( http://tv.freebox.fr/) . Pour moi c'est suffisant .
 
 Alain