[freenaute9]

Bonjour,
Je pose la question au nom d'un ami.
C'est au sujet d'un souci de connexion en ethernet. Il a un XP.  Quels sont les vérifications qu'il peut faire? les commandes qu'il peut exécuter sur le DOS ? et comment savoir si le souci vient de sa carte réseau ?

[Kaartman]

qu'il désactive en premier temps antivirus, parefeu pour voir si ça peut venir de la

[freenaute9]

merci pour la réponse, mais comment savoir que si sa carte réseau est défectueuse ou non ?

[nickole]

Salut,

En l'essayant sur un autre PC ...
Mais il vaudrait mieux nous décrire le problème (les symptômes), car la cause est peut-être ailleurs

[freenaute9]

En fait, là on a essayé de taper la commande ipconfig /renew
Lorsque je tape ipconfig /renew, il m'inscrit après quelques secondes d'attente le message :"impossibe de contacter le dhcp" délai d'attente est dépassé.
Ca veut dire quoi cela ? et comment on peut faire pour résoudre le souci.
je vous signale que la connexion marche très bien en wifi. c'est juste en ethernet que le souci persiste

[nickole]

Le Dhcp la fonction du routeur qui distribue de façon automatique les adresses IP locales aux PC, ce qui veut dire que le PC ne parvient pas à obtenir une adresse IP du routeur.
Donc probablement pas une panne de carte réseau, mais un problème de paramétrage réseau et de partage de connexion (connexion Ethernet + connexion Wifi sur un même PC => partage de connexion comme avec 2 PC), ce qui est le plus fréquent
Il convient :
- soit de désactiver l'une des connexions et de relancer l'autre,
- soit d'activer le routeur et de régler le problème d'adresse IP de la connexion du PC concerné : voir http://noelle33.free.fr/support/parametrages/parametrage-reseau.html.

[freenaute9]

Mille merci pour la réponse. Grâce à votre aide j'ai pu résoudre le souci de mon ami. Je me connais un peu en informatique mais je ne suis pas assez callé que vous.
Encore merci.

[nickole]

Ce n'est qu'une question d'expérience et perso ce n'est qu'au bout d'1 an que j'ai fini par piger cette histoire d'adresses IP et de DHCP