[fefe67]

Bonjour,

Suite à un débranchement de la Freebox TV, elle affiche sur l'écran LED un logo et rien ne se passe:

Voici à quoi il ressemble:



Version de la Freebox: v5 (3 antennes)
Branchement du boitier TV en Ethernet.
Le disque dur se lance lorsque le boitier est sous tension.
Jamais eu de problème avant cet incident.

Après appel de la Hotline, ils ont demandé d'effectuer un Hard Reboot du modem Adsl puis du boitier TV, rien n'a changé après ses actions.

Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème,

merci d'avance.

[un simple freenaute]

A priori boitier HS. Avez vous testé une autre alim ? Le hard reboot côté HD a-t'il été fait en le redémarrant avec un bouton de la façade enfoncé ?

[fefe67]

Après un contact avec la hotline, Free nous envoie un autre cable d'alimentation et si ca ne marche toujours pas, il change le modem TV.

Oui, impossible de faire un reboot du modem vu que juste cet icone s'affiche lors de la mise sous tension du boitier TV.

Merci quand même, je tiendrais au courant pour ceux qui auront la malchance d'avoir ceci.

[un simple freenaute]

Il ne faut pas lui laisser le temps de l'afficher, sauf si ça s'affiche immédiatement.
Dans une semaine, l'alim devrait arriver... En effet, c'est la bonne procédure. On verra pour la suite...