cortex31

inscription NDI
« le: 06 May 2008 08:28:33 »
bonjour,

j'arrive dans un nouveau logement et j'ai le numero du propriétaire précédent (soit dit en passant qui était deja chez free)
quand je rentre le numero dans l'interface free, j'ai bien le choix entre une adresse qui n'est pas la mienne et une autre, qui correspond a mon logement sous la ligne "vous ne disposez pas encore de ligne telephonique".
Tu coup j'opte pour la deuxieme solution : total freebox NDI (celle avec mon adresse)
Tout se passe bien jusqu'au moment ou je veux confirmer mon inscription en ligne avec le mail que m'a envoyé free. La j'ai le message suivant:
"Ce numéro de téléphone est déja inscrit à l'offre Free Haut débit. Il n'est actuellement pas possible de faire une deuxième inscription sur le même numéro de téléphone."
pourtant le propriétaire a déménagé et résilié sont abonnement free !

quelqu'un a t il déja eu ce probleme ?
Comment puis je faire pour m'abonner ? est ce qu'en passant par le courrier y'a des chances que ca fonctionne mieux ?

merci

bidule35000

inscription NDI
« Réponse #1 le: 06 May 2008 10:48:28 »
il faut attendre 3 mois au moins, ou ouvrir une ligne FT avec un nouveau numéro, tu ne peux pas conserver le numéro de la personne avant car celui-ci a demenagé en gardant son numéro.

cortex31

inscription NDI
« Réponse #2 le: 06 May 2008 12:14:41 »
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il faut attendre 3 mois au moins
pourtant free annonce que la procedure NDI n'est valable que si l'ancien proprietaire a résilié sa ligne depuis moins de 3 mois !

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tu ne peux pas conserver le numéro de la personne avant
je ne cherche pas a conserver son numéro, je veux juste ouvrir une ligne free sans passer par france telecom... j'avais cru comprendre que c'était précisément le but de la procedure NDI