[Freenews]

   La page d'inscription de Free a changé !
   
   Désormais, il est plus facile et accessible d'ouvrir un abonnement en dégroupage total, et l'appellation 'Total Freebox' que vous pouvez entendre à la TV ou à la radio vient trouver sa place sur le site Free.fr :-)
   Vous pouvez vous inscrire ici, si ce n'est pas déjà fait ;-).



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[Arsenik79]

bof, c'est pas le changement radical.... surtout que le lien à cliquer dans les 2 cas nous amène à la même page... qui elle n'a pas bougée.....  pas de quoi suater au plafond...

[Ramirez]

Cool...

[Muzikals]

En réponse à Arsenik79.
Surtout que ça fais environ une semaine que la page a été changée ...  

[MC Cob]

En réponse à Muzikals.
exact

et puis hier le nombre d'abonnés en zone dégroupée estimé par François04 a dépassé 700 000 aujourd'hui il est retombé au dessous de la barre.

[raoutman]

C'est quand même beaucoup plus clair comme ça

ça devrait aider le dégroupage totale je pense

[Sebastien LP]

Imagine le gars qui na pas de numéro de ligne à fournir à free... Il ne peux donc pas s'inscrire !

[FrancoisL]

En réponse à Sebastien LP.
Quel rapport ??

[Dudul]

C'est plus clair comme ca, ca fait un peu plus pro.

[Dudul]

En réponse à FrancoisL.
Aucun mais il fallait bien qu'il critique quelque chose

[bellafago]

je suis en dégroupage total il faut espérer que France telecom sera plus obligeant ,et plus rapide et efficient et efficace ,qu'il ne l'a été avant dans certains cas ...

[LIFTESS]

Faut être en zone dégroupé pour l'avoir non ?
news encore limité à un certains nombres de priviliégés !

[julientlse]

En réponse à LIFTESS.
Ben vi !!! Encore pour les dégroupés !!!
Mais surtout pour les nouveaux abonnés !!

Ou ceux qui seront prochainement dégroupés !!!
Voilà, allez sans rancune (DLP un dégroupé )
@+

En réponse à bellafago.
Moi aussi, car c'est ce qui me rebutte à franchir le pas ... M'enfin on verra bien !!!
voilà
@+

[Dudul]

En réponse à LIFTESS.
Bien sur, Free ne peut rien faire en zone non-dégroupé, ils n'ont pas d'équipements ni de reseau propre.
Free n'a même pas le droit de toucher au DSLAM en non-dégroupé, alors ta ligne encore moins.

[Burn]

Super !!
Content les mecs qui vonts pouvoir s inscire a "total galere" ..
va faire du fric en plus pour le centre d appel !

[Kokomadena]

En réponse à Burn.
Je suis là

J'attends de voir la fiabilité des demandes directment en dégroupage total, sans passer par la case France Telecom

J'espère que ce ne sera pas douloureux sur la facture du téléphone...portable

[Lorenzo]

ouais ! c'est vrai que comme ça se sera plus clair pour les futurs abonnés abandonnés sans nouvelles de ce firmware pour l'adsl max.......

venez , venez ... les nouveaux .... nous vous oublirons tres bientôt (une fois votre numéro de compte bancaire sera en notre possession ...)

MDR

[leyabe]

En réponse à Dudul.
toi qui c' tout dit moi le probleme adslmax c' fini

[w00t]

cool.. mais pour ceux qui n'ont pas encore de ligne FT c encore reservé aux parisiens  

[Dudul]

En réponse à leyabe.
Lol je ne sais pas tout.
Cela dit je pense que le probleme n'est pas encore fini car FreeNews ne nous a pas informé de l'arrivé effective du nouveau firmware.

[Burn]

En réponse à Kokomadena.
Si j etais un operateur gsm j en profiterais vite pour placer un forfait specialement conçu pour les pauvres gars qui vonts surement soufrir de la legendaire qualité de service de f..... fff........ f..ait ! chier !
 

[leyabe]

En réponse à Dudul.
tu c' rien quoi
 

[BuD]

En réponse à leyabe.
Appelle là hotline, il seront peut ètre te répondre eux!  
Je suis aussi en ADSL max mais je tourne en 2048  

[malaise78]

moi je tente le coup, avec la possibilité de resiller et de prendre direct un autre abonnemenet en degroupage total.
Me fais trop chié de payer les 14 euros.

[Dudul]

En réponse à leyabe.
Exactement. En réponse à BuD.
(et on te dirait de patienter, mais bon si ca peut te rassurer essaies).

[jeepbot]

En réponse à Arsenik79.
Bonsoir et non ce n'est pas la même page sur la il y a un t a la fi nd'inscription sur Total freebox et le pdf genere ajoute un mandat de degroupage

Bonne soiree

[BuD]

En réponse à Dudul.
Ho non merci, je préfère attendre le firmware qu'une réponse fiable de la hotline... ou qu'un hotlineur décroche rapidement plutot !

[Sh3nKo]

En retard...

[Lorenzo]

en tout cas, l'aide par mail, c'est pas le top !!
pour ma part , j'ai lançé un s.o.s concernant le débit adsl max en précisant uniquement mon nra et la longueur de la ligne ainsi que l'atténuation en db

réponse de free (2 jours après) : nous ne pouvons pas vous aider, vous devez impérativement nous joindre l'adresse MAC de votre freebox, et votre n° de tel FT

bon ok (bienfait pour moi, j'ai oublié ces paramètres ...)

je recommence l'explication de mon pb en joignant tout ce qu'il était demandé)

réponse de free (re- 2 jours plus tard ..)
nous ne pouvont pas vous aider par mail vous devez absolument etre devant votre freebox pour les manipulations .. bla bla .. nous vous conseillons vivement de passer par notre hotline (0,34 €/min) .......

bref mon Lorenzo, démerde-toi ........(comme les autres.)

[BuD]

En réponse à Lorenzo.

  Et puis quoi encore?? Apeller la Hotline pour faire une manip sur la Freeboxe pour la débrider ?!
Elle est bien bonne celle là !

Hotlineur : "Bon maintenant, prennez un tournevis et ouvrez votre Freeboxe.... Ensuite coupez ce fil, et racordez le à l'autre au bout du matos! Voilà, vous ètes en 8M !"

[BuD]

En réponse à BuD.
Oups, j'ai oublier de refermer la Freeboxe  

Bon il vient ce firmware.... ?!  

[jipece]

En réponse à BuD.
Vous connaissez la suite :
Le fil rouge, sur le bouton rouge,
le fil noir, sur, euh... non, attendez, je reprends.
Le fil noir, sur le bouton rouge, et le fil...
Non, c'est pas ça.
On recommence.
Alors, le fil vert, sur le bouton rouge, et...
Comment ça, il n'y a pas de fil vert ?

[PPPPPPPPP]

Ils feraient mieux de bosser sur le firmware  

[MarioJYLN83]

Wé, c fait un petit moment qu'elle est en ligne, je crois ...
Par contre, un petit détail, une question bête, j'ai voulu aider à inscrire une futur Freenaute, mais sur sa ligne (et comme sur la mienne), il me marque toujours inscription à l'offre ADSL 2048 ...
C quoi le hic ...
Il va falloir qu'il fasse une mogration ver l'ADSL Max ?? Ou juste l'info qui n'a po encore été mise à jour ... Si quelqu'un peu me répondre ?
Merci

[djamy]

En réponse à MarioJYLN83.
c'est peut-etre la distance au RNA FT qui empeche de recevoir l'adsl max (suffit d'aller sur http://adslcgi.free.fr/suiv... pour verifier)
sinon il suffit d'attendre 15 jours et demander une migration vers l'adsl max.  

[MarioJYLN83]

En réponse à djamy.
ben meme sur mon numéro, alors que je suis déjà chez free, et migrer en ADSL Max (synchro à 5 méga), il me marque la meme chose actuellement ...
C bizarre ... Wait and see
Merci de ta réponse !  

[BuD]

En réponse à PPPPPPPPP.

pas mal ton pseudo !!
Dommage qu'on ne puisse pas en crée un comme celui ci : "------"
Ca me rapelle étrangement la mise a jour du firmware  

Bon Ok je sors, je connnais la sortie...  

[crycry]

A quand le remboursement de la double facturation !!!!!
ca fait long tout ca ...

[youpi]

En réponse à crycry.
Ben oui ....
le directeur general en chat a dit de lui écrire pour voir les cas oubliés.....alors écrit lui !

Ah oui j'oubliais si tu peux lui écrire par mail donnes moi son adresse.....je suis dans le même cas que toi.
Voila qui s'appelle traiter concretement un pb des Freenautes en chat....Ici à Freenews on s'est félicité de la qualité des réponses données dans ce chat...

[Tony22]

C mieux de séparer les non-dégroupés et dégroupés/total
Bonne initiative

[PoCk3T]

Perso moi j'ai eu une coupure de 2 jours après être passé en ADSL Max et avoir pu surfer tranquil en 6 Mega.

Au moment ou j'avais un hotliner au bout du fil, j'ai refait les hard reboots comme je les avais deja fait plusieurs fois avant d'apeller la hotline, et la à deux reprises ma Freebox a pu se connecter (elle restait sur le rectangle clignotant ou "PPP") et s'est mis à jour avant de repasser sur PPP et de se réinitialiser. Après c'était bon.

Donc je ne sais pas quel firmware vous parlez mais moi j'ai bien eu une mise à jour, pas plus tard que Mercredi après midi  

[Dudul]

En réponse à MarioJYLN83.
C'est peut être que ton NRA n'est pas équipé pour l'ADSLmax, ca arrive quand même asser souvant d'après se que l'on peut voir sur les forum.
Sur les anciens NRA car DSLAM pas compatible, et sur les tout nouveau car ADSL2+ et ces DSLAM demandent a première vu de la fibre otpique pour l'ADSLmax en ADSL1.

[Kokomadena]

En réponse à PoCk3T.
 

Au moment ou j'avais un hotliner au bout du fil, j'ai refait les hard reboots comme je les avais deja fait plusieurs fois avant d'apeller la hotline, et la à deux reprises ma Freebox a pu se connecter (elle restait sur le rectangle clignotant ou "PPP") et s'est mis à jour avant de repasser sur PPP et de se réinitialiser. Après c'était bon.

C'est normal qu'après un hard-reboot, tu aies un nouveau firmware. Il en est de même pour tout le monde, dégroupé ou non. Le hard-reboot remet le firmware d'origine, donc quand la Freebox s'initialise, elle prend le dernier disponible, même s'il date de 2 mois.