sebfres

Sorgues 84700 plus d'internet !!
« le: 13 February 2008 16:43:17 »
Bonjour a tous,

abonné depuis peu la connexion a durée 3 jours:

pour info:
NRA : SOR84
Longueur : 2984 mètres
Affaiblissement : 41 dB

j'ai Freebox dégroupé total sur numéro inactif TV Telephone et internet fonctionné a merveille puis hier entre midi et deux plus rien !!
La Free affciches un rectangle fixe mais pas l'heure, j'ai appele la hotline il ont lancé un GAMOT, mais sur le ticket ils indiquent que je n'ai jamais eu de connexions !!
quelqu'un a deja eu ce genre de soucis ? avez vous une solutions?

Merci d'avance

sebfres

Sorgues 84700 plus d'internet !!
« Réponse #1 le: 14 February 2008 15:25:08 »
Ben vu que personne ne ma repondu, je me suis debrouillé seul j'ai demonté les prises et tout refais les connexion et virer les condo !
et ce midi ça remarchais nikel
tres bonne reaction de free face a mon pb !!!

Cuatan

Sorgues 84700 plus d'internet !!
« Réponse #2 le: 14 February 2008 16:56:55 »
Citation de: sebfres
tres bonne reaction de free face a mon pb !!!
cool :) c'est ironique ou le resultat du ticket GAMOT ? ? :D

un simple freenaute

Sorgues 84700 plus d'internet !!
« Réponse #3 le: 14 February 2008 17:10:55 »
Vont être contents chez Free :D
124€ dans les gencives, pour rien... en espérant que FT ne touchera à rien.


sebfres

Sorgues 84700 plus d'internet !!
« Réponse #4 le: 16 February 2008 10:17:04 »
non pas de resultat du ticket GAMOT:

Ticket d'incident sur votre ligne
No Ticket : *******    Etat signalisation : en qualification
Date de dépot :
mercredi 13 février 2008 à 09:33:03    Date de réponse :
pas de réponse à ce stade
 
Dépot de signalisation :
Service interrompu
Symptômes:
Déjà fonctionné:
Non
Commentaire:
 
Retour France Telecom :

Info clôture du ticket :

Mais ça fonctionne alors c cool !!

un simple freenaute

Sorgues 84700 plus d'internet !!
« Réponse #5 le: 16 February 2008 13:37:38 »
Pas encore traité ;)