Bonjour,
J'ai appelé Free avant de déménager et les "super conseillers" m'ont dit de faire ma demande de renouvellement avant de déclarer mon déménagement ! Mais de surtout pas déclarer le déménagement avant d"avoir reçu le nouveau boitier!
A ce jour (1 mois après ma demande) toujours rien => moi pas d'internet ni de tel dans mon nouvel appart', => nouveau locataire pête les plombs car il ne peu pas ouvrir sa ligne !
Donc ma question est : puis-je quand même déclarer mon déménagement si je n'ai pas reçu mon nouveau boitier ? J'ai cru comprendre ça dans une autre discussion, pouvez-vous me le confirmer ?
Merci d'avance
Mélanie