screamy145

problème télécommande
« le: 29 January 2008 22:08:48 »
Bonjour, depuis avant hier ma télécommande ne marche plus au début je croyais que c'était les piles mais non.  Car aujourd'hui je les ai changées mais rien n'y fait la télécommande ne marche même plus devant un apareil photo... depuis que j'ai mit ma freebox à jour elle ne marche plus...

Je peux faire quoi?

Geoffrey
Merci d'avance

rpolson

problème télécommande
« Réponse #1 le: 30 January 2008 12:21:41 »
bonjour,
faites d'abord un test croisé (échange avec quelqu'un d'autre) de la commande, si ça ne fonctionne pas appelez free en leur disant que vous avez fait le test, ils vous enverront une nouvelle. Au préalable, faites un calcul : durée éventuelle de communication X prix à la minute = ... euros. Puis comparer avec le prix de la commande (10 euros je crois), si ... risque d'être plus élevé que le prix de la commande, faut la commander sur la console de gestion.
Le numéro pour les abonnés étant facturé à 0,15 euros la minute, c'est peut être quand même plus rentable de les appeler ;)