[Killing spirit]

Bonjour,

Je reste sans nouvelle de Free suite à une demande de raccordement NDI
Le problème c'est que je suis webmaster et que la connexion est une obligation urgente dans mon cas.

Aussi je souhaite savoir si l'un de vous sait si il existe un numéro de téléphone spécifique pour les demandes de raccordement NDI car si les délais son trop long, je vais devoir (à contre cœur) choisir une autre F.AI (le câble raccorde rapidement).

Merci pour vos réponses.

Cordialement

David

[nickole]

Bonjour,

En NDI le délai est plus long, compter jusqu'à 2 mois.

Pour savoir où ça en est vous pouvez contacter Free :

- Via la hotline téléphonique (aux heures creuses pour éviter les encombrrements) - service abonnements/inscriptions : 1044 (coût appel local)

- via les forums du site aduf.org : renseigner le profil avec les informations de la ligne  
- sur les newsgroups proxad de Free :
  . voir sur lequel sur http://www.assistancefree.fr/newsgroups-proxad-la-connexion-adsl-freebox
  . créer un compte de news dans votre lecteur de mails : http://noelle33.free.fr/support/messagerie/news.html
  . impérativement se connecter via Free ou utiliser une adresse e-mail Free
  . mode d'emploi détaillé http://r0ro.free.fr/wikka.php?wakka=NewsGroups

NB :
- le week-end pas de réponse des Corp (= techniciens support de Free).
- ne pas oublier d'indiquer le n° NDI


nickole